Pogoji prodaje

Pogoji prodaje spletne trgovine labelexpress.eu

    § 1. Splošne določbe

  1. Ta pravila in predpisi določajo pogoje za opravljanje nakupov in uporabo storitev, ki jih upravljavec zagotavlja v elektronski obliki v okviru storitve, ki je na voljo na domeni www.labelxpresst.eu (v nadaljevanju: "LE").
  2. Upravitelj je Labo Print S.A. s sedežem v Poznanu, Ul. Szczawnicka 1, ki ga je Okrožno sodišče Poznań - Nowe Miasto in Wilda v Poznanu, VIII gospodarski oddelek Nacionalnega sodnega registra, vpisalo v register podjetnikov pod številko KRS 0000387772, ima NIP: 7792385780 in osnovni kapital 3.516.000,00 PLN.
  3. Za uporabo LE, oddajanje naročil ali uporabo storitev je treba imeti napravo z dostopom do interneta in opremljeno s programsko opremo za pregledovanje in uporabo spletnih strani ter dostop do ustrezno nastavljene e-pošte, katere naslov je bil naveden v naročilu.

§ 2. Stranke in registracija

  1. Kupci LE ("kupci") so lahko fizične osebe, pravne osebe ali organizacijske enote brez pravne osebnosti, v imenu katerih deluje njihov pooblaščeni zastopnik.
  2. Za uporabo vseh funkcij LE se mora stranka registrirati tako, da izpolni elektronski obrazec, ki je na voljo na LE, ter navede svoj elektronski naslov in geslo.
  3. Na podlagi pravilno izpolnjene registracije se stranki omogoči dostop do računa, ustvarjenega zanjo, ki ga lahko uporablja v LE po posredovanju e-poštnega naslova in gesla (prijava), prijavljenega ob registraciji.
  4. Račun vsebuje podatke stranke, ki jih je navedla v obrazcu za registracijo, in zbira njeno zgodovino nakupov v LE. V primeru kakršnih koli sprememb podatkov, vnesenih v račun, jih mora stranka nemudoma posodobiti z uporabo ustreznega obrazca, ki je na voljo na spletni strani LE. Stranka nosi vso odgovornost v primeru navedbe ali ohranjanja nepopolnih, zastarelih ali lažnih podatkov.
  5. Kupec ne sme drugim omogočiti uporabe računa, vključno z razkritjem gesla, ki se uporablja za dostop do računa. Stranka mora geslo za račun hraniti kot zaupno in ga zaščititi pred razkritjem. Stranka je dolžna nemudoma obvestiti LE, če so podatke za dostop do računa prevzele tretje osebe, in pojasniti okoliščine prevzema.
  6. V primeru, da je kjer koli na LE dovoljeno vnašati podatke tretjih oseb, ki niso podatki stranke (npr. za namene priporočanja), potem stranka vnaša te podatke le, če je od osebe, katere podatke vnaša, pridobila potrebno soglasje za uporabo njenih podatkov na LE, v primeru nepooblaščenega posredovanja zadevnih podatkov pa nosi vso odgovornost, ki je povezana s posredovanjem teh podatkov.
  7. V primeru, da stranka krši pogoje poslovanja, zakon ali dobre običaje, lahko upravitelj prekine pogodbo s stranko ali začasno ustavi njeno izvajanje v okviru določenega računa. To še posebej velja za primer, ko je stranka brez soglasja upravitelja prenesla ali v kakršnem koli obsegu uporabila gradivo, ki je na voljo v okviru LE.
  8. Prepovedano je združevati in na kakršen koli način obdelovati podatke in druge informacije, ki so na voljo v okviru LE, da bi jih dali na voljo tretjim osebam v okviru drugih spletnih mest in tudi zunaj interneta. Prav tako je prepovedana uporaba oznak LE, vključno z razlikovalnimi grafičnimi elementi, brez soglasja upravitelja.Prepovedana je tudi uporaba oznak LE, vključno z razlikovalnimi grafičnimi elementi.

  9. Pogodba med stranko in podjetjem LE je sklenjena za nedoločen čas, in sicer od trenutka registracije. Pogodba se lahko kadar koli prekine z izjavo drugi stranki z uporabo ustreznega elektronskega obrazca, ki je na voljo pri LE. Ne glede na zgoraj navedeno lahko stranka, ki je potrošnik, ki se je registrirala, vendar ni opravila nakupov ali uporabila storitev, ki jih upravitelj zagotavlja elektronsko v okviru LE, brez navedbe razloga odstopi od tako sklenjene pogodbe v 14 dneh od datuma registracije.
  10. Zaradi veljavnih davčnih predpisov ne obdelujemo naročil za stranke iz Združenega kraljestva, ki nimajo aktivne britanske številke DDV.

§ 3. Nakupi

  1. Za izvedbo nakupa mora biti kupec prijavljen v LE.
  2. V LE so objavljene informacije o izdelkih (v nadaljnjem besedilu: izdelki) in o tem, kdaj so na voljo za nakup. V izogib dvomu te informacije ne pomenijo ponudbe, temveč le povabilo k oddaji ponudbe z vsebino, navedeno v informacijah o izdelkih. Vendar pa kupčeva izbira izdelkov in potrditev želje po nakupu pomeni ponudbo za sklenitev pogodbe o nakupu navedenih izdelkov (v nadaljevanju "naročilo").
  3. Upravitelj določa, da so fotografije izdelkov le vzorčne in služijo predstavitvi modelov, ki so na njih navedeni. Razlike, ki izhajajo iz individualnih nastavitev računalnika ali druge naprave, ki jo kupec uporablja med nakupom (barva, razmerja itd.), ne morejo biti podlaga za reklamacijo izdelka.
  4. Kupec izbere Izdelke tako, da izbrane Izdelke doda v virtualno nakupovalno košarico. Vlaganje izdelkov v košarico ne pomeni njihove rezervacije. Če se število razpoložljivih Izdelkov izčrpa, preden stranka potrdi naročilo, upravitelj pridržuje, da naročilo ne bo sprejeto v izpolnitev.
  5. Naročilo ni sprejeto.
  6. Nekateri izdelki so izdelani na podlagi parametrov, ki jih individualno določi stranka, zlasti ob upoštevanju grafične datoteke, ki jo pošlje stranka (v nadaljevanju: "namenski izdelek").
  7. Grafične datoteke, ki jih stranka pošlje za vključitev v namenski izdelek, morajo biti pripravljene v skladu s tehničnimi pogoji, določenimi v specifikaciji za pripravo datotek za tiskanje LE, ki predstavlja dodatek 1 k pravilniku. V programu LE je na voljo več možnosti nalaganja datotek, odvisno od namenskega izdelka, ki ga je izbrala stranka, in velikosti datoteke. Pri vsaki datoteki se preveri skladnost s specifikacijami skrbnika, kar vključuje: preverjanje dimenzij, zaznavanje odprtih pisav, preverjanje pretvorbe pisav in poti, prepoznavanje barv po lestvici Pantone, pretvorbo barv po lestvici Pantone v najboljši profil v skladu z naročilom datoteke za tisk, preverjanje belega nadtiska in prostora za luknjanje (osnovno preverjanje). V primeru negativnega osnovnega preverjanja skladnosti datoteke s specifikacijo upravitelja mora naročnik opraviti potrebne tehnične popravke v dobavljenih grafičnih datotekah v skladu s specifikacijo. Če potrebnih popravkov ne izvede, naročila ne bo sprejel v izvedbo. Poleg tega se lahko na izrecno zahtevo naročnika preveri skladnost grafične datoteke s specifikacijo na podlagi dodatnih meril: zahteva po minimalni ločljivosti (70 dpi), oddaljenost grafičnih elementov od roba, orientacija za sprednjo in zadnjo stran ter grafično preverjanje varnostnih robov (dodatno preverjanje). Dodatno preverjanje je plačljivo.
  8. Zaupnik lahko kljub negativni dodatni preveritvi sprejme grafično podobo, upravitelj pa skupaj z naročnikovim sprejemom grafične datoteke sprejme naročilo v izvedbo. Vendar v tem primeru upravitelj lahko ne upošteva nobene pritožbe, ki je posledica tega, da grafična zasnova ne izpolnjuje tehničnih zahtev, določenih v specifikaciji.
  9. Grafične datoteke, ki jih upravitelju zagotovi naročnik, je treba preveriti z najnovejšo protivirusno programsko opremo in jih ustrezno zaščititi.
  10. Odjemalec lahko upravitelju zagotovi le grafične datoteke, katerih uporaba ne krši splošno veljavne zakonodaje ali pravic tretjih oseb. Upravitelj ne odgovarja za vsebino grafičnih osnutkov, ki jih pošlje stranka, in jih ne popravlja. Če pa grafične predloge, ki jih je poslala stranka, vsebujejo nezakonito vsebino, lahko upravitelj zavrne izvedbo naročila.
  11. Naročnik lahko po oddaji naročila in preden ga upravitelj izvrši, vnese spremembe v naročilo. Vsaka sprememba Naročila se izvede po tem, ko je bila dogovorjena z Upraviteljem po elektronski pošti (e-pošti).
  12. V primeru nezdružljivosti grafične datoteke s specifikacijo in v primeru uvedbe spremembe v oddanem Naročilu se lahko rok veljavnosti Naročila podaljša.
  13. Z naročilom etiket naročnik dodatno potrjuje, da je seznanjen s (i) tehnologijo izdelave naročenih etiket, ki med drugim vključuje vrsto uporabljenega nosilca, lepila, tiska in dodelave, (ii) načinom nanosa naročenih etiket na določeno podlago, (iii) obnašanjem naročenih etiket na podlagi v pogojih njihove standardne uporabe. Naročnik tudi potrjuje, da je naročene etikete preizkusil z naročeno tehnologijo pri uporabi, za katero se bodo končno uporabljale, ob upoštevanju podlage ter kemičnih in fizikalnih dejavnikov, ki vplivajo na etikete, vključno s toplotnimi in mehanskimi dejavniki, ali da se je prostovoljno odpovedal takim preizkusom na podlagi svojega strokovnega znanja ali predhodnih izkušenj. Vsaka stranka ima pravico naročiti poskusno blago v obliki etiket.
  14. Ko stranka odda naročilo in opravi plačilo za izdelek, prejme od upravitelja z elektronsko korespondenco potrditev oddaje naročila skupaj z informacijami o datumu izpolnitve naročila (tj. odpreme izdelkov na naslov, ki ga je navedla stranka). Če je bil potrjen le del naročila, je pogodba sklenjena le za potrjene izdelke. Če kupec, ki je potrošnik, ni zainteresiran za sklenitev pogodbe za del izdelkov, lahko odstopi od pogodbe v 14 dneh, šteto od datuma dostave kupljenih izdelkov. Kupec ne more odstopiti od pogodbe za namenske izdelke.
  15. Upravljavec si pridržuje pravico, da naročila ne sprejme v izpolnitev, o čemer nemudoma obvesti stranko najpozneje v 48 urah od datuma prejema naročila ali od datuma, ko je stranka v skladu s 6. členom izvedla potrebne tehnične popravke grafičnih datotek, zlasti v primerih, kot so
    • a. v izpolnjenem obrazcu niso bili navedeni vsi potrebni podatki za obdelavo Naročila;
    • b. nerazpoložljivost izdelka;
    • c. neuspešen stik s stranko za dopolnitev in preverjanje podatkov, navedenih v vsebini oddanega naročila;
    • d. so grafične datoteke, ki jih je predložila Stranka, nepravilne ali nepravilno naložene;
  16. Če Upravljavec ne more v celoti ali delno izpolniti izvedbe, ker Izdelek ni na voljo ali zaradi nepredvidenih okoliščin ni bil dostavljen Upravljavcu ali je bil poškodovan ali izgubljen, mora Upravljavec o tem nemudoma obvestiti Naročnika in bodisi vrniti prejeto ceno bodisi zagotoviti nadomestno izvedbo v enaki vrednosti kot plačana cena - po izbiri Naročnika in z njegovim soglasjem.
  17. Naročnik ima pravico do nadomestne izvedbe v enaki vrednosti kot plačana cena. Naročnik ima pravico preklicati oddano naročilo le, dokler se status ne spremeni v "Preverjanje datoteke". Preklic naročila po tem, ko je bilo naročilo plačano in so bile datoteke naložene ali poslane, je izključen. Posameznih naročil v nakupovalni košarici ni mogoče preklicati. Preklicati je mogoče le vsa naročila v košarici. Če je eno od Naročil v košarici doseglo status Sprejeto v obdelavo ali pozneje, preklic ni mogoč, tudi če se pri drugem Naročilu prikaže prejšnji status. Preklic Naročila lahko izvede le kupec, in sicer tako, da pošlje elektronsko sporočilo Službi za pomoč uporabnikom.
  18. Po izbiri izdelkov in pred izbiro oblike plačila mora kupec navesti popoln in pravilen naslov za dostavo in telefonsko številko, ki ju do dostave ne sme spreminjati. Naslov za dostavo je mogoče spremeniti le v izrednih okoliščinah v dogovoru z upraviteljem in preden so izdelki predani prevozniku v dostavo.
  19. Po nakupu mora kupec prebrati informacije o kupljenem izdelku v razdelku "Dodatne informacije" na spletni strani..

§ 4. Plačilo

  1. Plačila opravi stranka elektronsko z uporabo plačilnih metod, ki jih omogoči specializirana plačilna institucija, s katero je upravitelj sklenil pogodbo. Pri plačilu s plačilnimi karticami s funkcijo spletnega plačila ali bančnimi nakazili je stranka preusmerjena na spletno stran, ki omogoča elektronsko plačilo, npr. na prijavno stran banke stranke ali Centra za avtorizacijo kartic. Če plačilo za izdelek ni izvedeno takoj po preusmeritvi iz prejšnjega stavka, bo naročilo, ki ga je stranka oddala, preklicano.
  2. Cena izdelka, navedena v opisu izdelka, vključuje davke in vse dajatve, ki jih zahteva veljavna zakonodaja. Cena ne vključuje stroškov prevoza in dostave izdelkov, katerih višina je navedena posebej.
  3. Nakup Izdelka je dokumentiran z izdajo računa ali računa DDV. Stranke prejmejo elektronske slike obračunskih dokumentov (zlasti kot so: računi DDV s prilogami, vključno s popravnimi računi DDV), razen če izrecno zahtevajo dostavo papirnatih računov na tradicionalen način.
  4. Upravitelj lahko stranki odobri kupon za popust ali popust pod pogoji, opisanimi v LE. Nakopičene popuste lahko stranka uporabi samo za nakup izdelkov. Vrednost popusta zmanjša ceno, ki jo stranka plača za izdelek. Popusti se lahko kombinirajo le, če je to na njih izrecno opisano. Popusti niso prenosljivi in se nikoli ne pretvorijo v denarne zneske ali druge ugodnosti.

§ 5. Dostava in plačilo

.
  1. Mesto izpolnitve po prodajni pogodbi s strani administratorja je kraj, kjer bo izdelek prevzet (v primeru dvoma pa kraj, kjer bi moral biti izdelek prevzet glede na navedbo stranke).
  2. Čas izpolnitve naročila (dobava Izdelka) je vsakokrat naveden v potrditvi naročila.
  3. Dostavitev izdelkov poteka izključno v državo Evropske unije, v kateri ima stranka stalno prebivališče ali sedež.
  4. Nakupovalec je dolžan takoj po dostavi v prisotnosti kurirja preveriti stanje Izdelka. Če ugotovi kakršno koli škodo, ki bi lahko nastala med prevozom, mora stranka s kurirjem sestaviti ustrezen protokol in o tem takoj obvestiti skrbnika.Skrbnik ne odgovarja za kakršno koli škodo, ki bi lahko nastala med prevozom.
  5. Upravljavec ni odgovoren za nedostavo izdelka iz razlogov, ki jih je mogoče pripisati stranki - npr. zaradi navedbe napačnega ali nepopolnega naslova za dostavo, ki onemogoča dostavo pošiljke. V takem primeru bo upravitelj obvestil stranko o neuspešnem poskusu dostave izdelka.
  6. Upravljavec ima pravico zaračunati pristojbino za skladiščenje za nedostavljene namenske izdelke po krivdi stranke v višini 1 % zneska cene namenskega izdelka za vsak začeti teden skladiščenja.
  7. V primeru dostave na območja, za katera veljajo carine (Švica, Norveška, izbrana poštna okenca v Združenem kraljestvu), ter v primeru dostave na območja, za katera veljajo dodatke za kurirska območja, si družba Labo Print SA pridržuje pravico do individualne ponudbe in določitve datuma dostave pošiljke z naročenim blagom.

§ 6. Glasilo

  1. Upravljavec lahko strankam v elektronski obliki zagotavlja storitev pošiljanja novic, ki obsega brezplačno obveščanje strank o izdelkih, promocijah, natečajih in novostih v okviru LE ter o dejstvih in dogodkih, ki so lahko povezani s poslovanjem Upravljavca, ter o storitvah, ki jih opravlja Upravljavec, in sicer tako, da izbrano vsebino pošlje po elektronski pošti na elektronski naslov (e-mail), ki ga je stranka sporočila. Storitev se zagotavlja strankam, ki so v to privolile. Stranka lahko kadar koli spremeni ali prekliče storitev prejemanja novic tako, da spremeni nastavitve svojega računa ali pošlje preklic na elektronski naslov, naveden v nogi vsakega sporočila z novicami.
  2. Upravitelj si pridržuje pravico, da:
    • a. pošiljati oglaševalske in komercialne informacije stranki prek glasila;
    • b. začasno onemogočiti storitev pošiljanja novic, če je to potrebno iz tehničnih razlogov (npr. vzdrževanje, spreminjanje ali popravilo sistema);
    • c. popolno prekinitev storitve pošiljanja novic, ne da bi bilo treba navesti razlog;

§ 7. Varstvo osebnih podatkov

  1. Upravljavec je upravljavec osebnih podatkov strank in oseb, ki jih določijo stranke. Upravljavec obdeluje osebne podatke v skladu z zakonskimi določbami, zlasti z Direktivo 95/26/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 24. oktobra 1995 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov, in sicer izključno za namene, povezane z dejavnostmi upravljavca LE, vključno s sklepanjem in izvajanjem prodajnih pogodb (vodenje prodajnih transakcij za izdelke), arhiviranjem, pa tudi za namene trženja v zvezi s ponujenimi storitvami in izdelki. Zagotavljanje osebnih podatkov je prostovoljno.
  2. Osebni podatki, ki jih upravljavec obdeluje, so lahko na voljo subjektom, ki so jih upravičeni prejeti v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s pristojnimi pravosodnimi organi.
  3. Upravljavec zagotavlja, da osebe, katerih osebne podatke obdeluje, uveljavljajo svoje pravice v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov, vključno s pravico do dostopa do vsebine lastnih osebnih podatkov in njihovega popravka ter pravico do nadzora nad obdelavo lastnih osebnih podatkov na podlagi načel, določenih v ustrezni zakonodaji. Pri uveljavljanju pravice do nadzora nad obdelavo lastnih osebnih podatkov ima upravičena oseba zlasti pravico zahtevati prenehanje obdelave osebnih podatkov in ugovarjati obdelavi svojih podatkov, kadar jih namerava upravljavec obdelovati za namene trženja.
  4. Osebne podatke, ki se nanašajo na stranke in druge osebe, katerih podatke je stranka sporočila, upravljavec varuje pred njihovim razkritjem nepooblaščenim osebam, pa tudi pred drugimi primeri njihovega razkritja ali izgube ter pred uničenjem ali nepooblaščenim spreminjanjem navedenih podatkov in informacij z uporabo ustreznih tehničnih in organizacijskih varnostnih ukrepov.
  5. Vse informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s strani upravljavca urejajo Pravilnik o zasebnosti in Pravilnik o piškotkih.

§ 8. Uporaba umetne inteligence (AI)

  1. Upravitelj lahko uporablja orodja umetne inteligence (AI) za podporo pri ustvarjanju, urejanju, prevajanju, optimizaciji in objavi vsebin, ki so na voljo na spletnem mestu Labelexpress.eu, vključno z, vendar ne omejeno na, opise izdelkov, tehnične specifikacije, tržne vsebine, članke s pomočjo, pogosta vprašanja, komunikacijo s strankami in drugo informativno gradivo.
  2. Upravitelj lahko orodja AI uporablja tudi za podporo pri komunikaciji s strankami, vključno s pripravo odgovorov na poizvedbe, zagotavljanjem priporočil glede izdelkov in pomočjo pri postopku naročanja.
  3. Vsebine in odgovori, pripravljeni s pomočjo AI, so namenjeni izključno olajšanju komunikacije in izboljšanju kakovosti storitev. Kadar je to primerno, jih upravitelj pred objavo ali uporabo preveri.
  4. Kljub skrbni obravnavi lahko vsebine, pripravljene z umetno inteligenco, vsebujejo nenamerne napake, netočnosti ali izpuščanja. V primeru kakršnih koli neskladij prevladajo informacije, navedene v potrditvi naročila stranke, posameznih dogovorih, ki jih je potrdil upravitelj, ter veljavnih zakonskih določbah.
  5. Uporaba orodij umetne inteligence ne vpliva na odgovornost upravitelja, ki izhaja iz obveznih določb veljavne zakonodaje.

§ 9. Pritožbeni postopek

  1. Zaupnik lahko vloži pritožbo zoper upravitelja, zlasti v primeru neskladnosti izdelka s pogodbo, pa tudi če so upraviteljeva dejanja, predvidena s temi pogoji, izvedena neustrezno ali ne v skladu z določbami teh pogojev.
  2. Prepoved lahko pošljete elektronsko prek kontaktnega obrazca na spletni strani LE ali s priporočenim pismom na naslov Upravitelja.
  3. Pritožba mora vsebovati: ime in priimek, elektronski naslov, pod katerim je stranka navedena na LE, opis transakcije, potrebno fotografsko dokumentacijo, na katero se pritožba nanaša, ali druge okoliščine, ki utemeljujejo pritožbo, ter posebno zahtevo stranke v zvezi s pritožbo. Poleg tega mora stranka na zahtevo upravitelja zagotoviti dodatne informacije, ki omogočajo priznanje pritožbe.
  4. Če je treba podatke ali informacije, navedene v pritožbi, dopolniti, Upravitelj pred obravnavo pritožbe od Stranke, ki je predložila pritožbo, zahteva dopolnitev v navedenem obsegu.
  5. Upravitelj obravnava zadevo v 14 dneh od datuma prejema pravilno sestavljene pritožbe in dodatnih informacij, če je bila Stranka za to zaprošena, v primeru pritožbe glede kupljenega Izdelka pa v 14 dneh od datuma prejema Izdelka skupaj z natančno navedenim razlogom za pritožbo. Stranka bo o načinu obravnave pritožbe obveščena po elektronski pošti na naslov, ki ga je navedla ob registraciji. V primeru zavrnitve pritožbe bo upravitelj obvestil stranko in navedel razloge za to odločitev.
  6. Če se izkaže, da je zamenjava ali popravilo izdelka mogoče, bo skrbnik o tem obvestil stranko in ji posredoval vse informacije o nadaljnjem poteku postopka. V primeru, ki upravičuje povračilo, bo znesek, ki ga je stranka morala plačati za kupljeni izdelek, povrnjen v 14 dneh po tem, ko bo upravitelj prejel vračilo tega izdelka.
  7. Upravitelj ne sprejema paketov, ki so bili poslani nazaj po povzetju.
  8. Kupec ima možnost, da se na odločitev Upravitelja glede vložene pritožbe pritoži vodji službe za pomoč strankam.
  9. Vračilo bo izvedeno na enak način kot način plačila za izdelek, ki ga je izbrala stranka. Dolgovani znesek za kupljeni Izdelek se povrne takoj, ko Upravitelj prejme popravni račun, ki ga je stranka poslala nazaj, s tem, da če je stranka pri nakupu Izdelka uporabila popust, ki se je nabral na njenem računu, se dolgovani znesek zmanjša za vrednost uporabljenega popusta, ki ga bo stranka lahko uporabila pri prihodnjih transakcijah.
  10. Spletno reševanje sporov v skladu s členom 14(1) Uredbe o spletnem reševanju potrošniških sporov: Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (ODR), ki je dostopna na naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10. Odstop od pogodbe

  1. Kupec, ki je potrošnik, lahko brez navedbe razlogov odstopi od prodajne pogodbe v 14 dneh od datuma prejema izdelka. Odstop od pogodbe lahko opravite z uporabo kontaktnega obrazca, ki ga najdete na straneh LE, ali pisno. Če kupec z enim naročilom kupi več kot en izdelek, se odstop lahko nanaša na vse izdelke ali samo na tiste, ki jih je kupec izbral, pri čemer velja, da če se izdelek prodaja kot komplet, komplet ali sveženj, je odstop mogoč v zvezi s tem kompletom, kompletom ali svežnjem. Pravica do odstopa od pogodbe ne velja, če je naročilo za namenski izdelek (glej člen 3(5)).
  2. V primeru učinkovitega odstopa od prodajne pogodbe se šteje, da pogodba ni bila sklenjena v zvezi z izdelkom (kompletom, kompletom ali svežnjem), od nakupa katerega je stranka odstopila. Izdelek je treba poslati v originalni embalaži, s popolno opremo in dodatki. Vračilo je treba opraviti takoj, najpozneje v 14 dneh od datuma prejema izdelka. Stroške vračila izdelka upravitelju nosi stranka. V primeru dejanskega odstopa od prodajne pogodbe Upravitelj povrne znesek, ki ga je stranka plačala za Izdelek, na način, podoben načinu plačila, ki ga je stranka izbrala za Izdelek. Če je stranka pri nakupu izdelka uporabila popust, se vračilo zmanjša za vrednost uporabljenega popusta, ki ga bo lahko uporabila pri prihodnjih transakcijah.
  3. V primeru prekoračitve odpovednih rokov, določenih v tem členu, bo Upravitelj vrnjeno Izdelek poslal nazaj Stranki na njene stroške. Če Stranka ne bo upoštevala zgoraj opisanega postopka odstopa od pogodbe, se lahko zgodi, da bo postopek odstopa od pogodbe končan z veliko zamudo, s tem pa tudi vrstni red za vračilo sredstev, ki pripadajo Stranki.
  4. Pravica do odstopa od pogodbe se ne uporablja: (1) za izdelke ali storitve, katerih cena je odvisna od sprememb na finančnem trgu, na katere upravljavec nima vpliva, (2) za izdelke z lastnostmi, ki jih je stranka določila v naročilu ali služijo za zadovoljitev njenih individualiziranih potreb, (3) za izdelke, ki so po dobavi zaradi svoje narave neločljivo povezani z drugimi stvarmi, (4) v zvezi s pogodbo, sklenjeno z javno dražbo, (5) če je upravitelj v celoti izvršil naročilo z izrecnim soglasjem stranke, ki je bila pred začetkom izvršitve obveščena, da bo po upraviteljevi izvršitvi izgubila pravico do odstopa od pogodbe.

§ 11. Končne določbe

  1. V primeru spremembe splošnih pogojev bo LE o tem obvestil stranke na straneh LE. Splošni pogoji začnejo veljati z datumom, navedenim v spremembi, vendar ne prej kot 7 dni od dneva, ko jo objavi upravitelj. Za stranke, ki so oddale naročilo pred začetkom veljavnosti novih pravil, veljajo obstoječa pravila.
  2. Vse dodatne storitve lahko upravitelj zagotavlja na podlagi posebnih predpisov.
  3. Kupec se mora vzdržati vseh nezakonitih dejanj, zlasti neposredne ali posredne uporabe LE za nezakonit namen, za kršitev zakona, uporabe LE na način, ki je v nasprotju s Pravilnikom, dobro moralo ali splošno sprejetimi načeli uporabe interneta, na način, ki krši pravice upravitelja, drugih strank ali tretjih oseb, zlasti s posredovanjem lažnih podatkov, izdajanjem za druge subjekte ali zlorabo pravic, ki jih ima, ter s posredovanjem podatkov, ki povzročajo motnje v delovanju, preobremenitev sistemov IT ali nepooblaščeno spreminjanje podatkov v LE.
  4. Kupcem je prepovedano uporabljati grafične elemente (vključno z logotipom "LE"), postavitev in sestavo spletnega mesta LE (tako imenovana postavitev), grafične elemente ter druge pravice intelektualne lastnine brez izrecnega pisnega soglasja upravitelja.
  5. Vse priloge k tem splošnim pogojem so njihov sestavni del:
    Priloga št. 1 - Specifikacija priprave datotek za tisk LE
  6. Zakonodaja, ki se uporablja za prodajne pogodbe med stranko, ki ni potrošnik, in upraviteljem pod pogoji teh splošnih pogojev, je zakonodaja, ki se uporablja na upraviteljevem registriranem sedežu. Morebitne spore, ki izhajajo iz uporabe teh splošnih pogojev, rešujejo pristojna splošna sodišča.
  7. Spremembe splošnih pogojev začnejo veljati in se uporabljajo od datuma njihove objave, tj. 24. 7. 2026.

Priloge:

Priloga 1 - Specifikacija za pripravo datotek za tisk LE