Pardavimo terminai ir sąlygos

Internetinės parduotuvės labelexpress.eu pardavimo terminai ir sąlygos

§ 2. Klientai ir registracija

1. LE klientai (toliau - klientai) gali būti fiziniai, juridiniai asmenys arba juridinio asmens statuso neturintys organizaciniai vienetai, kurių vardu veikia įgaliotasis atstovas.
2. Norėdamas naudotis visomis LE funkcijomis, Klientas turi užsiregistruoti, užpildydamas LE esančią elektroninę formą, nurodydamas savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
3. Teisingai atlikus registraciją, klientui suteikiama prieiga prie jam sukurtos paskyros, kuria jis gali naudotis LE, pateikęs registracijos metu nurodytą el. pašto adresą ir slaptažodį (prisijungimo vardą).
4. Paskyroje pateikiami registracijos formoje pateikti Kliento duomenys ir kaupiama jo pirkimų LE sistemoje istorija. Pasikeitus Paskyroje pateiktiems duomenims, Klientas privalo nedelsdamas juos atnaujinti naudodamasis atitinkama LE interneto svetainėje esančia forma. Klientas prisiima visą atsakomybę už neišsamių, pasenusių ar klaidingų duomenų nurodymą ar palaikymą.
5. Klientui draudžiama dalytis su kitais asmenimis paskyros naudojimo galimybėmis, įskaitant slaptažodžio, naudojamo norint prisijungti prie paskyros, atskleidimą. Klientas privalo saugoti paskyros slaptažodį ir saugoti jį nuo atskleidimo. Klientas privalo nedelsdamas informuoti LE, jei paskyros prieigos duomenis perėmė trečiosios šalys, ir paaiškinti perėmimo aplinkybes.
6. Jei kurioje nors LE vietoje leidžiama įvesti ne Kliento, o trečiųjų šalių duomenis (pvz., rekomendaciniais tikslais), Klientas gali įvesti tokius duomenis tik tuo atveju, jei yra gavęs reikiamą asmens, kurio duomenis įveda, sutikimą naudoti jo duomenis LE, o neteisėto atitinkamų duomenų perdavimo atveju jis prisiima visą su duomenų perdavimu susijusią atsakomybę.
7. Jei Klientas pažeidžia Taisykles, įstatymus ar gerą moralę, Administratorius gali nutraukti sutartį su Klientu arba sustabdyti jos vykdymą pagal konkrečią paskyrą. Tai ypač taikoma tuo atveju, kai Klientas be Administratoriaus sutikimo atsisiuntė arba bet kokia apimtimi naudojo LE prieinamą medžiagą.
8. Draudžiama bet kokiu būdu kaupti ir apdoroti LE esančius duomenis ir kitą informaciją, kad jie būtų prieinami trečiosioms šalims kitose svetainėse ir už interneto ribų. Taip pat draudžiama be administratoriaus sutikimo naudoti LE ženklus, įskaitant skiriamuosius grafinius elementus.
9. Sutartis tarp Kliento ir LE sudaroma neribotam laikui nuo registracijos momento. Sutartis gali būti nutraukta bet kuriuo metu, apie tai pranešant kitai šaliai, naudojant atitinkamą LE turimą elektroninę formą. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, Klientas, kuris yra vartotojas ir kuris užsiregistravo, bet nepirko ir nesinaudojo Administratoriaus elektroniniu būdu teikiamomis LE paslaugomis, gali atsisakyti taip sudarytos sutarties nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo registracijos dienos.
10. Dėl galiojančių mokesčių taisyklių nevykdome užsakymų JK klientams, kurie neturi aktyvaus JK PVM mokėtojo kodo.

§ 3. Apsipirkimai

1. Norėdamas pirkti, klientas turi būti prisijungęs prie LE.
2. LE skelbia informaciją apie gaminius (toliau - gaminiai) ir datą, kada juos bus galima įsigyti. Siekiant išvengti abejonių, ši informacija nėra pasiūlymas, o tik kvietimas teikti pasiūlymus, kurių turinys nurodytas Produkto informacijoje. Tačiau Kliento pasirinkimas Produktų ir patvirtinimas, kad jis nori juos įsigyti, yra pasiūlymas sudaryti sutartį dėl nurodytų Produktų pirkimo (toliau - Užsakymas).
3. Administratorius nurodo, kad Produktų nuotraukos yra tik pavyzdinės ir naudojamos konkrečiai jose nurodytiems modeliams pristatyti. Skirtumai, atsirandantys dėl individualių kompiuterio ar kito įrenginio, kurį Pirkėjas naudojo pirkimo metu, nustatymų (spalvos, proporcijų ir pan.), negali būti pagrindas skųsti Produktą.
4. Klientas pasirenka produktus, pridėdamas pasirinktus produktus į virtualų pirkinių krepšelį. Produktų įdėjimas į krepšelį nereiškia jų rezervavimo. Jei turimų Produktų skaičius bus išnaudotas prieš Klientui patvirtinant Užsakymą, Administratorius pasilieka, kad Užsakymas nebus priimtas vykdyti.
5. Kai kurie Produktai kuriami pagal kliento individualiai nustatytus parametrus, visų pirma atsižvelgiant į kliento atsiųstą grafinį failą (toliau - specialusis Produktas).
6. Grafiniai failai, kuriuos Klientas įkelia, kad juos būtų galima įtraukti į skirtąjį produktą, turi būti parengti pagal technines sąlygas, nustatytas LE failų rengimo specifikacijoje, pridėtoje kaip Taisyklių 1 priedas. LE yra kelios failų įkėlimo galimybės, priklausomai nuo Kliento pasirinkto Dedikuoto produkto ir failo dydžio. Kiekvieno failo atitiktis Administratoriaus specifikacijoms tikrinama: tikrinami matmenys, aptinkami atviri šriftai, tikrinamas šrifto ir kelio konvertavimas, spalvos nustatomos pagal Pantone skalę, Pantone skalės spalvos konvertuojamos į geriausią profilį pagal Spausdinimo failo užsakymą, tikrinamas baltos spalvos atspaudas ir perforavimo erdvė (pagrindinis patikrinimas). Neigiamo pagrindinio failo atitikties administratoriaus specifikacijai patikrinimo atveju Klientas privalo atlikti reikiamus techninius pataisymus pateiktuose grafiniuose failuose pagal specifikaciją. Neatlikus būtinų pataisymų, Užsakymas nebus priimtas vykdyti. Be to, Klientui aiškiai paprašius, grafinio failo atitiktis specifikacijai gali būti tikrinama pagal papildomus kriterijus: minimalios skiriamosios gebos reikalavimą (70 dpi), grafinių elementų atstumą nuo krašto, priekinės ir galinės pusės orientaciją, taip pat grafinio failo saugos ribų patikrinimą (papildomas patikrinimas). Papildoma patikra yra mokama.
7. Nepaisant neigiamo papildomo patikrinimo, Klientas gali priimti grafinį dizainą, o Administratorius, kartu su Kliento grafinio failo priėmimu, priima Užsakymą vykdymui. Tačiau šiuo atveju Administratorius gali neatsižvelgti į bet kokią pretenziją dėl to, kad grafinis projektas neatitinka specifikacijoje nurodytų techninių reikalavimų.
8. Kliento Administratoriui pateikti vaizdų failai turi būti patikrinti naujausia antivirusine programine įranga ir tinkamai apsaugoti.
9. Klientas gali pateikti Administratoriui tik tuos grafinius failus, kurių naudojimas nepažeidžia visuotinai taikomų teisės aktų ar trečiųjų šalių teisių. Administratorius neatsako už Kliento pateiktų grafinių projektų turinį ir tokio turinio nekoreguoja. Tačiau jei Kliento pateiktuose grafiniuose projektuose yra neteisėto turinio, Administratorius gali atsisakyti vykdyti Užsakymą.
10. Klientas, pateikęs Užsakymą ir prieš Administratoriui jį įvykdant, gali keisti savo pateiktą Užsakymą. Bet kokie Užsakymo pakeitimai atliekami juos suderinus su Administratoriumi elektroniniu paštu (el. paštu).
11. Grafinio failo nesuderinamumo su specifikacija atvejais ir pakeitus užsakymą, užsakymo įvykdymo terminas gali būti pratęstas.
12. Pateikdamas etikečių užsakymą, Klientas papildomai patvirtina, kad yra susipažinęs su (i) užsakytų etikečių gamybos technologija, įskaitant, be kita ko, naudojamo pagrindo, klijų, spaudos ir apdailos tipą, (ii) užsakytų etikečių klijavimo ant nurodyto pagrindo metodu, (iii) užsakytų etikečių laikymusi ant pagrindo įprastomis jų naudojimo sąlygomis. Užsakovas taip pat patvirtina, kad jis išbandė užsakytas etiketes, naudodamas užsakytą technologiją, kai jos bus galutinai naudojamos, atsižvelgdamas į pagrindą ir etiketes veikiančius cheminius bei fizikinius veiksnius, įskaitant terminius ir mechaninius veiksnius, arba savanoriškai atsisakė tokių bandymų remdamasis savo žiniomis ar ankstesne patirtimi. Kiekvienas klientas turi teisę užsakyti bandomąsias etiketes.
13. Klientui pateikus Užsakymą ir sumokėjus už Produktą, Klientas el. paštu iš Administratoriaus gauna Užsakymo patvirtinimą ir informaciją apie Užsakymo įvykdymo datą (t. y. Produktų išsiuntimą Kliento nurodytu adresu). Jei patvirtinta tik dalis Užsakymo, sutartis sudaroma tik dėl patvirtintų Produktų. Jei Klientas, kuris yra vartotojas, nėra suinteresuotas sudaryti sutartį dėl dalies Produktų, jis gali atsisakyti sutarties per 14 dienų, skaičiuojant nuo įsigytų Produktų pristatymo dienos. Klientas negali atsisakyti sutarties dėl skirtųjų produktų.
14. Administratorius pasilieka teisę nepriimti Užsakymo vykdymui ir apie tai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 48 valandas nuo Užsakymo gavimo dienos arba nuo tos dienos, kai Klientas atlieka būtinus techninius grafinių failų pataisymus pagal 6 poskirsnį, informuoja Klientą, ypač tokiais atvejais, kaip antai:
    • a. Užpildytoje formoje nepateikti visi Užsakymui apdoroti būtini duomenys;
    • b. Produkto neprieinamumas;
    • c. nepavyksta susisiekti su Klientu, kad būtų užpildyti ir patikrinti pateikto Užsakymo turinyje nurodyti duomenys.
    • d. kliento atsiųsti paveikslėlių failai yra neteisingi arba buvo neteisingai įkelti.
15. Jei Administratorius negali visiškai ar iš dalies įvykdyti prievolės dėl to, kad Produkto nėra arba dėl nenumatytų aplinkybių jis nebuvo pristatytas Administratoriui, buvo sugadintas ar prarastas, Administratorius nedelsdamas informuos Klientą ir grąžins gautą kainą arba, Kliento pasirinkimu ir sutikimu, suteiks pakaitinį įvykdymą, kurio vertė prilygsta sumokėtai kainai.
16. Klientas turi teisę atšaukti pateiktą Užsakymą tik tol, kol jo būsena pasikeičia į "Bylos tikrinimas". Užsakymo atšaukimas po to, kai už jį sumokėta ir failai įkelti arba išsiųsti, negalimas. Atskirų Užsakymų, esančių pirkinių krepšelyje, atšaukti negalima. Galima atšaukti tik visus Užsakymus, esančius pirkinių krepšelyje. Jei vienas iš pirkinių krepšelyje esančių Užsakymų pasiekė būseną Priimtas apdorojimui arba vėlesnę, atšaukti negalima, net jei jis rodo ankstesnę būseną su kitu Užsakymu. Atšaukti Užsakymą gali tik Klientas, išsiųsdamas el. laišką Klientų aptarnavimo skyriui.
17. Išsirinkęs Produktus ir prieš pasirinkdamas mokėjimo formą, Klientas privalo nurodyti visą ir teisingą pristatymo adresą ir telefono numerį, kurių negalima keisti iki pristatymo. Pakeisti pristatymo adresą galima tik ypatingomis aplinkybėmis, suderinus su Administratoriumi ir prieš perduodant Produktus vežėjui pristatyti.
18. Po pirkimo Klientas privalo perskaityti informaciją apie įsigytą prekę, pateiktą svetainės skiltyje "Papildoma informacija".

§ 4. Mokėjimas

1. Mokėjimus Klientas atlieka elektroniniu būdu, naudodamasis specializuotos mokėjimo įstaigos, su kuria Administratorius yra sudaręs sutartį, suteiktais mokėjimo būdais. Atliekant mokėjimą mokėjimo kortelėmis su internetinio mokėjimo funkcija arba banko pavedimais, Klientas nukreipiamas į interneto svetainę, kurioje galima atlikti elektroninį mokėjimą, pavyzdžiui, į Kliento banko arba Kortelių autorizavimo centro prisijungimo puslapį. Jei po ankstesniame sakinyje nurodyto nukreipimo apmokėjimas už Produktą iš karto neatliekamas, Kliento pateiktas Užsakymas atšaukiamas.
2. Į Produkto aprašyme nurodytą Produkto kainą įskaičiuoti mokesčiai ir visi pagal galiojančius įstatymus reikalaujami mokesčiai. Į kainą neįskaičiuotos Produktų transportavimo ir pristatymo išlaidos, kurių dydis nurodomas atskirai.
3. Produkto įsigijimas įforminamas išrašant kvitą arba PVM sąskaitą faktūrą. Klientai gauna elektroninius atsiskaitymo dokumentų vaizdus (visų pirma, pavyzdžiui, PVM sąskaitas faktūras su priedais, įskaitant tikslinamąsias PVM sąskaitas faktūras), nebent jie aiškiai paprašo gauti popierines sąskaitas faktūras tradiciniu būdu.
4. Administratorius gali suteikti Klientui nuolaidą arba nuolaidų kuponą LE aprašytomis sąlygomis. Sukauptas nuolaidas Klientas gali panaudoti tik Produktams įsigyti. Nuolaidos verte sumažinama kaina, kurią Klientas moka už Produktą. Nuolaidos gali būti derinamos tik tuo atveju, jei tai aiškiai aprašyta jose. Nuolaidos neperleidžiamos ir niekada nekeičiamos į pinigines sumas ar kitas lengvatas.

§ 5. Pristatymas ir mokėjimas

1. Administratoriaus įsipareigojimų pagal pirkimo-pardavimo sutartį įvykdymo vieta yra vieta, kurioje bus atsiimtas Produktas (arba, jei kyla abejonių, vieta, kurioje Produktas turėtų būti atsiimtas, kaip nurodė Klientas).
2. Užsakymo (gaminio pristatymo) įvykdymo terminas kiekvieną kartą nurodomas Užsakymo patvirtinime.
3. Produktai siunčiami tik į Europos Sąjungos šalį, kurioje gyvena arba yra įsisteigęs Klientas.
4. Klientas privalo patikrinti Produkto būklę iš karto po pristatymo dalyvaujant kurjeriui. Jei nustatoma bet kokia žala, kuri galėjo atsirasti gabenimo metu, Klientas turi surašyti atitinkamą protokolą su kurjeriu ir nedelsdamas apie tai pranešti Administratoriui.
5. Administratorius neatsako už Produkto nepristatymą dėl nuo Kliento priklausančių priežasčių, pvz., nurodžius neteisingą ar neišsamų pristatymo adresą, dėl kurio neįmanoma pristatyti siuntinio. Tokiu atveju Administratorius informuos Klientą apie nepavykusį bandymą pristatyti Produktą.
6. Administratorius turi teisę už dėl Kliento kaltės nepristatytus Dedikuotuosius produktus imti 1 % Dedikuotojo produkto kainos dydžio sandėliavimo mokestį už kiekvieną pradėtą sandėliavimo savaitę.
7. Pristatymo į vietoves, kurioms taikomi muitai (Šveicarija, Norvegija, tam tikri Jungtinės Karalystės pašto indeksai), taip pat pristatymo į vietoves, kurioms taikomi kurjerių zonų mokesčiai, atveju "Labo Print SA" pasilieka teisę pateikti individualų siuntos su užsakytomis prekėmis pristatymo pasiūlymą ir pristatymo laiką.

§ 6. Naujienlaiškis

1. Administratorius gali teikti Klientams naujienlaiškio paslaugą elektroniniu būdu, t. y. nemokamai informuoti Klientus apie Produktus, akcijas, konkursus ir naujienas LE, apie faktus ir įvykius, kurie gali būti susiję su Administratoriaus verslu, taip pat apie Administratoriaus teikiamas paslaugas, siunčiant pasirinktą turinį elektroniniu paštu Kliento nurodytu elektroninio pašto adresu (el. paštu). Paslauga teikiama sutikimą davusiems Klientams. Klientas gali bet kada pakeisti arba atšaukti naujienlaiškio paslaugą, pakeisdamas savo paskyros nustatymus arba siųsdamas atšaukimą kiekvieno naujienlaiškio pranešimo apačioje nurodytu el. pašto adresu.
2. Administratorius pasilieka teisę:
   • a. siųsti reklaminę ir komercinę informaciją klientui per naujienlaiškį;
   • b. laikinai išjungti naujienlaiškio paslaugą, jei tai būtina dėl techninių priežasčių (pvz., dėl sistemos techninės priežiūros, modifikavimo ar remonto),
   • c. visiškai nutraukti naujienlaiškio paslaugą, nenurodydami priežasties.

§ 7. Duomenų apsauga

1. Administratorius yra Klientų ir Klientų nurodytų asmenų asmens duomenų valdytojas. Asmens duomenis Administratorius tvarko vadovaudamasis teisės aktų nuostatomis, visų pirma 1995 m. spalio 24 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 95/26/EB dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, išimtinai su Administratoriaus veikla LE srityje susijusiais tikslais, įskaitant pardavimo sutarčių sudarymo ir vykdymo (Produktų pardavimo sandorių aptarnavimo), archyvavimo, taip pat rinkodaros tikslais, susijusiais su siūlomomis paslaugomis ir Produktais. Asmens duomenys teikiami savanoriškai.
2. Administratoriaus tvarkomi asmens duomenys gali būti pateikiami subjektams, turintiems teisę juos gauti pagal galiojančius teisės aktus, įskaitant kompetentingas teismines institucijas.
3. Administratorius užtikrina, kad asmenys, kurių asmens duomenis jis tvarko, naudotųsi savo teisėmis pagal asmens duomenų apsaugos įstatymą, įskaitant teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir juos ištaisyti bei teisę kontroliuoti savo asmens duomenų tvarkymą pagal atitinkamuose teisės aktuose nustatytus principus. Naudodamasis teise kontroliuoti savo asmens duomenų tvarkymą, įgaliotas asmuo visų pirma turi teisę reikalauti nutraukti jo asmens duomenų tvarkymą, taip pat nesutikti, kad jo duomenys būtų tvarkomi, kai Administratorius ketina juos tvarkyti rinkodaros tikslais.
4. Asmens duomenis, susijusius su Klientais ir kitais asmenimis, apie kurių duomenis pranešė Klientas, Administratorius saugo nuo neteisėtos prieigos, taip pat nuo kitų atskleidimo ar praradimo atvejų, taip pat nuo minėtų duomenų ir informacijos sunaikinimo ar neteisėto pakeitimo, taikydamas tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.
5. Visa informacija, susijusi su Administratoriaus atliekamu asmens duomenų tvarkymu, reglamentuojama Privatumo politikoje ir Slapukų politikoje.

§ 8. Dirbtinio intelekto (AI) naudojimas

1. Administratorius gali naudoti dirbtinio intelekto (AI) įrankius, siekdamas palengvinti Labelexpress.eu svetainėje skelbiamo turinio kūrimą, redagavimą, vertimą, optimizavimą ir paskelbimą, įskaitant, bet neapsiribojant, produktų aprašymus, technines specifikacijas, rinkodaros turinį, pagalbos straipsnius, dažnai užduodamus klausimus (DUK), bendravimą su klientais ir kitą informacinę medžiagą.
2. Administratorius taip pat gali naudoti AI įrankius bendravimui su klientais palengvinti, įskaitant atsakymų į užklausas rengimą, produktų rekomendacijų teikimą ir pagalbą užsakymų pateikimo procese.
3. Turinys ir atsakymai, parengti naudojant AI, skirti tik palengvinti bendravimą ir pagerinti paslaugų kokybę. Prireikus, prieš paskelbiant ar naudojant juos, administratorius juos patikrina.
4. Nepaisant deramo rūpestingumo, dirbtinio intelekto pagalba parengtas turinys gali turėti netyčinių klaidų, netikslumų ar praleidimų. Esant bet kokiems neatitikimams, pirmenybė teikiama informacijai, pateiktai kliento užsakymo patvirtinime, administratoriaus patvirtintuose individualiuose susitarimuose ir taikytinose teisės nuostatose.
5. Dirbtinio intelekto įrankių naudojimas neturi įtakos administratoriaus atsakomybei, kylančiai iš privalomų taikytinų teisės aktų nuostatų.

§ 9. Skundų teikimo procedūra

1. Klientas gali pateikti skundą Administratoriui, ypač jei Produktas neatitinka sutarties, taip pat jei šiose Taisyklėse ir sąlygose numatyti Administratoriaus veiksmai atliekami netinkamai arba nesilaikant Taisyklių ir sąlygų nuostatų.
2. Skundą galima pateikti elektroniniu būdu per LE svetainėje esančią kontaktinę formą arba registruotu laišku administratoriaus adresu.
3. Skunde turėtų būti nurodyta: Skunde turi būti nurodytas Kliento vardas ir pavardė, el. pašto adresas, kuriuo Klientas yra LE, sandorio aprašymas, reikalingos fotonuotraukos, su kuriomis susijęs skundas, arba kitos skundą pagrindžiančios aplinkybės, taip pat konkretus Kliento prašymas, susijęs su skundu. Be to, Administratoriaus prašymu Klientas privalo pateikti papildomą informaciją, kad būtų galima pripažinti skundą.
4. Jei skunde pateiktus duomenis ar informaciją reikia papildyti, prieš pradėdamas nagrinėti skundą, administratorius paprašo skundą pateikusio kliento jį papildyti nurodyta apimtimi.
5. Administratorius išnagrinėja bylą per 14 dienų nuo teisingai pateikto skundo ir papildomos informacijos, jei Klientas jos paprašė, gavimo dienos, o jei skundžiamas įsigytas Produktas - per 14 dienų nuo Produkto gavimo dienos su tiksliai nurodyta skundo priežastimi. Apie tai, kaip buvo išnagrinėtas skundas, Klientas bus informuotas elektroniniu paštu Kliento registracijos metu nurodytu adresu. Jei skundas atmetamas, Administratorius apie tai informuos Klientą, nurodydamas tokio sprendimo priežastis.
6. Jei paaiškėja, kad gaminį pakeisti ar pataisyti įmanoma, Administratorius apie tai informuos Klientą ir suteiks visą informaciją, susijusią su tolesnėmis procedūromis. Tuo atveju, kai yra pagrindas grąžinti pinigus, už Kliento įsigytą Produktą mokėtina suma bus grąžinta per 14 dienų po to, kai Administratorius gaus grąžintą Produktą.
7. Administratorius nepriima jokių siuntų, siunčiamų atgal grynaisiais pinigais.
8. Klientas turi galimybę apskųsti administratoriaus sprendimą dėl skundo klientų aptarnavimo vadybininkui.
9. Mokėtina suma grąžinama analogišku būdu kaip ir Kliento pasirinktas mokėjimo už Produktą būdas. Mokėtina suma už įsigytą Produktą grąžinama iš karto po to, kai Administratorius gauna Kliento atsiųstą koreguojančią sąskaitą faktūrą, su sąlyga, kad jei Klientas, įsigydamas Produktą, pasinaudojo savo Sąskaitoje sukaupta nuolaida, mokėtina suma sumažinama panaudotos nuolaidos verte, kurią Klientas gali panaudoti būsimoms operacijoms.
10. Internetinis ginčų sprendimas pagal Reglamento dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo būdo 14 straipsnio 1 dalį: Europos Komisija teikia ginčų sprendimo internetu (GES) platformą, kurią galima rasti adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10. Sutarties atsisakymas

1. Klientas, kuris yra vartotojas, gali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties nenurodydamas priežasčių per 14 dienų nuo gaminio gavimo dienos. Atsisakyti sutarties galima naudojantis LE svetainėje esančia kontaktų forma arba raštu. Jei Klientas pagal vieną užsakymą įsigyja daugiau nei vieną Produktą, atsisakymas gali būti taikomas visiems Produktams arba tik tiems, kuriuos pasirinko Klientas, su sąlyga, kad jei Produktas parduodamas kaip rinkinys, komplektas ar paketas, atsisakymas galimas to rinkinio, komplekto ar paketo atžvilgiu. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei Užsakymas yra skirtas gaminys (plg. 3 straipsnio 5 dalį).
2. Jei Pirkėjas faktiškai atsisako pirkimo-pardavimo sutarties, sutartis laikoma nesudaryta dėl Produkto (rinkinio, komplekto ar rinkinio), nuo kurio pirkimo Pirkėjas atsisakė. Gaminys turi būti siunčiamas originalioje pakuotėje, su sukomplektuota įranga ir priedais. Grąžinimas turėtų įvykti nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Produkto gavimo dienos. Produkto grąžinimo Administratoriui išlaidas apmoka Klientas. Faktinio pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo atveju Administratorius grąžina Kliento už Produktą sumokėtą sumą analogišku būdu, kokį Klientas pasirinko atsiskaitymo už Produktą būdu. Jei Klientas, įsigydamas Produktą, pasinaudojo nuolaida, grąžinama suma bus sumažinta panaudotos nuolaidos verte, kurią Klientas galės panaudoti ateityje sudarydamas sandorius.
3. Jei šiame straipsnyje nurodyti atsisakymo terminai yra viršijami, Administratorius Kliento sąskaita išsiųs grąžintą Produktą atgal Klientui. Klientui nesilaikant pirmiau aprašytos atsisakymo procedūros, gali būti gerokai uždelsta atsisakymo procedūros pabaiga, taigi ir Klientui priklausančios grąžinti sumos užsakymas.
4. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma: (1) dėl produktų ar paslaugų, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos pokyčių, kurių Administratorius negali kontroliuoti, (2) dėl produktų, kurių savybes Klientas nurodė Užsakyme arba kurie skirti jo individualiems poreikiams tenkinti, (3) dėl produktų, kurie po pristatymo dėl savo pobūdžio, yra neatskiriamai sujungti su kitais daiktais, (4) dėl viešojo aukciono būdu sudarytos sutarties, (5) jei Administratorius visiškai įvykdė Užsakymą su aiškiu Kliento sutikimu, kuris prieš pradedant vykdyti sutartį buvo informuotas, kad Administratoriui įvykdžius sutartį jis neteks teisės jos atsisakyti.

§ 11. Galutinės nuostatos

1. Pakeitus taisykles ir nuostatus, LE apie tai informuos klientus LE puslapiuose. Taisyklės ir taisyklės įsigalioja nuo jų pakeitime nurodytos datos, bet ne anksčiau kaip po 7 dienų nuo administratoriaus paskelbimo dienos. Klientams, pateikusiems Užsakymą iki naujųjų Taisyklių įsigaliojimo, taikomos galiojančios Taisyklės.
2. Bet kokias papildomas paslaugas administratorius gali teikti remdamasis atskirais nuostatais.
3. Klientas privalo susilaikyti nuo bet kokios neteisėtos veiklos, ypač nuo tiesioginio ar netiesioginio LE naudojimo siekiant pažeisti įstatymus, nuo LE naudojimo prieštaraujant Taisyklėms, gerai moralei ar visuotinai priimtiniems interneto naudojimo principams, taip, kad būtų pažeidžiamos Administratoriaus, kitų Klientų ar trečiųjų šalių teisės, ypač pateikiant melagingus duomenis, prisistatant kitais subjektais ar piktnaudžiaujant jų teisėmis, taip pat teikiant duomenis, kurie trikdo veikimą, perkraunant IT sistemas ar neleistinai keičiant LE esančius duomenis.
4. Be aiškaus raštiško Administratoriaus sutikimo Klientams draudžiama naudoti grafinius elementus (įskaitant "LE" logotipą), LE svetainių išdėstymą ir kompoziciją (vadinamąjį maketą), grafinius elementus, taip pat kitas intelektinės nuosavybės teises.
5. Visi šių darbo tvarkos taisyklių priedai yra neatskiriama jų dalis:
   1 priedas - Spausdinimui skirtų rinkmenų rengimo specifikacija LE
6. Pirkimo-pardavimo sutartims tarp Kliento, kuris nėra vartotojas, ir Administratoriaus pagal šias Sąlygas taikoma teisė yra Administratoriaus buveinės vietos teisė. Bet kokius ginčus, kylančius dėl šių Sąlygų taikymo, sprendžia kompetentingi bendrosios kompetencijos teismai.
7. Bendrųjų sąlygų pakeitimai įsigalioja ir taikomi nuo jų paskelbimo dienos, t. y. 2026 m. liepos 24 d.

Priedai:

1 priedas - Spausdinimui skirtų rinkmenų rengimo specifikacija LE