Termos e condições de venda

Termos e condições de venda da loja online labelexpress.eu

§ 2. Clientes e registo

1. Os clientes do LE ("Clientes") podem ser pessoas singulares, pessoas colectivas ou entidades organizacionais não constituídas em sociedade, em nome das quais actua um representante autorizado.
2. Para utilizar todas as funcionalidades do LE, o Cliente deverá registar-se, preenchendo o formulário eletrónico disponível no LE, fornecendo o seu endereço de e-mail e a sua password.
3. Como resultado de um registo corretamente preenchido, é concedido ao cliente acesso à conta criada para ele, que pode utilizar no LE após fornecer o endereço de correio eletrónico e a palavra-passe (login) declarados durante o registo.
4. A conta contém os dados do Cliente fornecidos por este no formulário de registo e recolhe o histórico das suas compras no LE. Em caso de alteração dos dados introduzidos na conta, o cliente é obrigado a actualizá-los imediatamente através do formulário disponível no site do LE. O Cliente assume toda a responsabilidade em caso de indicação ou manutenção de dados incompletos, desactualizados ou falsos.
5. O Cliente não está autorizado a partilhar a utilização da conta com outras pessoas, incluindo a divulgação da palavra-passe utilizada para aceder à conta. O Cliente é obrigado a manter a palavra-passe da conta confidencial e a protegê-la contra a divulgação. O cliente é obrigado a informar imediatamente o LE se os dados de acesso à conta tiverem sido adquiridos por terceiros e explicar as circunstâncias da aquisição.
6. Se em qualquer ponto do LE for permitido introduzir dados de terceiros que não o Cliente (por exemplo, para fins de recomendação), o Cliente só poderá introduzir esses dados se tiver obtido o consentimento necessário da pessoa cujos dados está a introduzir para a utilização dos seus dados no LE e, em caso de transmissão não autorizada dos dados em questão, assumirá toda a responsabilidade que esteja associada à transmissão dos dados.
7. Se o Cliente violar os Termos e Condições, a lei ou os bons costumes, o Administrador pode rescindir o acordo com o Cliente ou suspender o seu desempenho numa conta específica. Isto aplica-se, em particular, a uma situação em que o Cliente tenha descarregado ou utilizado os materiais disponíveis no LE sem o consentimento do Administrador.
8. É proibido agregar e processar de qualquer forma os dados e outras informações disponíveis no LE, a fim de os colocar à disposição de terceiros noutros sites, bem como fora da Internet. É igualmente proibido utilizar as marcas do LE, incluindo elementos gráficos distintivos, sem o consentimento do Administrador.
9. O contrato entre o cliente e o LE é celebrado por tempo indeterminado, a partir do momento do registo. O contrato pode ser rescindido a qualquer momento mediante declaração à outra parte através do formulário eletrónico disponível no LE. Não obstante o acima exposto, um Cliente que seja consumidor e que se tenha registado mas que não tenha efectuado quaisquer compras ou utilizado os serviços prestados eletronicamente pelo Administrador no âmbito do LE, pode rescindir o contrato assim celebrado sem indicar qualquer motivo no prazo de 14 dias a contar da data de registo.
10. Devido à atual regulamentação fiscal, não processamos encomendas para clientes do Reino Unido que não tenham um número de IVA ativo no Reino Unido.

§ 3. Compras

1. Para efetuar uma compra, o cliente deve estar registado no LE.
2. O LE publica informações sobre produtos (doravante designados por "Produtos") e a data da sua disponibilidade para compra. Para evitar dúvidas, estas informações não constituem uma oferta, mas apenas um convite para efetuar ofertas com o conteúdo indicado nas informações sobre os Produtos. No entanto, a seleção dos Produtos pelo Cliente e a confirmação da sua vontade de os adquirir constitui uma oferta para a celebração de um contrato de compra dos Produtos indicados (a seguir designada por "Encomenda").
3. O Administrador estipula que as fotografias dos Produtos são apenas exemplificativas e servem para apresentar os modelos especificamente indicados nas mesmas. As diferenças resultantes das configurações individuais de um computador ou de outro dispositivo utilizado pelo Cliente aquando da compra (cor, proporções, etc.) não podem servir de base para uma reclamação do Produto.
4. O Cliente selecciona os Produtos adicionando os Produtos seleccionados a um cesto de compras virtual. A colocação dos Produtos no Cesto não implica a sua reserva. No caso de o número de Produtos disponíveis se esgotar antes de o Cliente aprovar a Encomenda, o Administrador reserva-se o direito de não aceitar a execução da Encomenda.
5. Alguns dos Produtos são criados com base em parâmetros definidos individualmente pelo Cliente, nomeadamente tendo em conta um ficheiro gráfico enviado pelo Cliente (a seguir designado por "Produto Dedicado").
6. Os ficheiros gráficos carregados pelo Cliente para inclusão no Produto Dedicado devem ser preparados de acordo com as condições técnicas definidas na especificação de preparação de ficheiros do LE, anexa como Anexo 1 ao Regulamento. Estão disponíveis várias opções de carregamento de ficheiros no LE, dependendo do Produto Dedicado selecionado pelo Cliente e do tamanho do ficheiro. Cada ficheiro é verificado quanto à sua conformidade com as especificações do Administrador e inclui: verificação das dimensões, deteção de fontes abertas, verificação da conversão de fontes e caminhos, identificação das cores de acordo com a escala Pantone, conversão das cores da escala Pantone para o melhor perfil de acordo com a Ordem do Ficheiro de Impressão, verificação da sobreimpressão a branco e do espaço de perfuração (verificação básica). Em caso de verificação básica negativa da conformidade do ficheiro com a especificação do Administrador, o Cliente é obrigado a efetuar as correcções técnicas necessárias nos ficheiros gráficos fornecidos, em conformidade com a especificação. Se as correcções necessárias não forem efectuadas, a Encomenda não será aceite para execução. Além disso, a pedido expresso do Cliente, a conformidade do ficheiro gráfico com o caderno de encargos pode ser verificada com base em critérios adicionais: resolução mínima exigida (70 dpi), distância dos elementos gráficos em relação ao bordo, orientação para a frente e para o verso, bem como verificação gráfica das margens de segurança (verificação suplementar). A verificação adicional é facturada.
7. O Cliente, apesar da verificação adicional negativa, pode aceitar a conceção gráfica e o Administrador, juntamente com a aceitação do ficheiro gráfico pelo Cliente, aceita a Encomenda para execução. No entanto, neste caso, qualquer reclamação resultante do facto de o desenho gráfico não cumprir os requisitos técnicos especificados na especificação pode ser ignorada pelo Administrador.
8. Os ficheiros de imagem fornecidos ao Administrador pelo Cliente devem ser verificados pelo software de proteção contra vírus mais atualizado e devem estar devidamente protegidos.
9. O Cliente só pode fornecer ao Administrador ficheiros gráficos cuja utilização não infrinja a legislação geralmente aplicável ou os direitos de terceiros. O Administrador não é responsável pelo conteúdo dos desenhos gráficos apresentados pelo Cliente e não corrige esse conteúdo. No entanto, se os desenhos gráficos apresentados pelo Cliente contiverem conteúdos ilegais, o Administrador pode recusar-se a executar a Encomenda.
10. O Cliente, após ter efectuado uma Encomenda e antes da sua execução pelo Administrador, pode fazer alterações à Encomenda que efectuou. Qualquer alteração à Encomenda é efectuada após ter sido acordada com o Administrador por correio eletrónico (e-mail).
11. Em caso de incompatibilidade do ficheiro gráfico com o caderno de encargos e em caso de alteração da encomenda efectuada, o prazo de conclusão da encomenda pode ser prorrogado.
12. Ao efetuar uma encomenda de etiquetas, o cliente confirma ainda que conhece (i) a tecnologia de fabrico das etiquetas encomendadas, incluindo, entre outros, o tipo de suporte, adesivo, impressão e acabamento utilizados, (ii) o método de aplicação das etiquetas encomendadas no suporte especificado, (iii) o comportamento das etiquetas encomendadas no suporte em condições de utilização normal. O cliente confirma igualmente que testou as etiquetas encomendadas com a tecnologia encomendada na aplicação para a qual serão utilizadas, tendo em conta o substrato e os factores químicos e físicos que afectam as etiquetas, incluindo factores térmicos e mecânicos, ou que renunciou voluntariamente a esses testes com base nos seus conhecimentos ou na sua experiência anterior. Todos os clientes têm o direito de encomendar produtos experimentais sob a forma de etiquetas.
13. Após o Cliente ter efectuado a Encomenda e pago o Produto, o Cliente recebe uma confirmação da Encomenda por correio eletrónico do Administrador, juntamente com informações sobre a data de conclusão da Encomenda (ou seja, o envio dos Produtos para o endereço fornecido pelo Cliente). No caso de apenas uma parte da Encomenda ter sido confirmada, o contrato é celebrado apenas em relação aos Produtos confirmados. Se o Cliente, que é um consumidor, não estiver interessado em celebrar um contrato para uma parte dos Produtos, pode rescindir o contrato no prazo de 14 dias, a contar da data de entrega dos Produtos adquiridos. O Cliente não pode rescindir o contrato relativo a Produtos dedicados.
14. O Administrador reserva-se o direito de não aceitar a execução de uma Encomenda, informando o Cliente de imediato, mas o mais tardar no prazo de 48 horas a contar da data de receção da Encomenda ou da data em que o Cliente efectua as correcções técnicas necessárias nos ficheiros gráficos nos termos da subsecção 6, nomeadamente em casos como os seguintes:
    • a. A não inclusão no formulário preenchido de todos os dados necessários para o processamento da encomenda;
    • b. indisponibilidade do Produto;
    • c. não contactar o Cliente para completar e verificar os dados fornecidos no conteúdo da Encomenda efectuada.
    • d. os ficheiros de imagem enviados pelo cliente estão incorrectos ou foram carregados de forma incorrecta.
15. Se o Administrador não puder fornecer um desempenho total ou parcial devido ao facto de o Produto não estar disponível, ou devido a circunstâncias imprevistas não ter sido entregue ao Administrador, ou ter sido danificado ou perdido, o Administrador notificará imediatamente o Cliente e devolverá o preço recebido ou fornecerá um desempenho substituto do mesmo valor que o preço pago, à escolha e consentimento do Cliente.
16. O cliente só tem o direito de anular uma encomenda efectuada até que o estado passe a "Verificação de ficheiros". Está excluído o cancelamento de uma encomenda após o seu pagamento e o carregamento ou envio dos ficheiros. As encomendas individuais no carrinho de compras não podem ser canceladas. Só é possível cancelar todas as encomendas no carrinho de compras. Se uma das encomendas do carrinho de compras tiver atingido o estado Aceite para processamento ou posterior, a anulação não é possível, mesmo que apresente um estado anterior com outra encomenda. A anulação de uma Encomenda só pode ser efectuada pelo Cliente, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o Serviço de Apoio ao Cliente.
17. Após a seleção dos Produtos e antes de selecionar a forma de pagamento, o Cliente é obrigado a indicar o endereço de entrega e o número de telefone completos e correctos, que não devem ser alterados até à entrega. A alteração do endereço de entrega só é possível em circunstâncias extraordinárias, mediante acordo com o Administrador e antes da transferência dos Produtos para a transportadora para entrega.
18. Após a compra, o Cliente é obrigado a ler as informações relativas ao produto adquirido na secção "Informações complementares" do sítio Web.

§ 4. Pagamento

1. Os pagamentos são efectuados pelo Cliente eletronicamente utilizando métodos de pagamento disponibilizados por uma instituição de pagamento especializada com a qual o Administrador tenha celebrado um acordo. Ao efetuar um pagamento através de cartões de pagamento com função de pagamento online ou transferências bancárias, o Cliente é redireccionado para o site que permite o pagamento eletrónico, por exemplo, a página de login do banco do Cliente ou do Centro de Autorização de Cartões. Se o pagamento do Produto não for efectuado imediatamente após o redireccionamento referido na frase anterior, a Encomenda efectuada pelo Cliente será anulada.
2. O preço do Produto indicado na descrição do Produto inclui os impostos e todos os encargos exigidos pela legislação aplicável. O preço não inclui os custos de transporte e de entrega dos Produtos, cujo montante é indicado separadamente.
3. A compra de um produto é documentada pela emissão de um recibo ou de uma fatura IVA. Os clientes receberão imagens electrónicas dos documentos de faturação (nomeadamente, facturas de IVA com anexos, incluindo facturas de IVA rectificativas), a menos que solicitem explicitamente a receção de facturas em papel por meios tradicionais.
4. O Administrador pode conceder ao Cliente um vale de desconto ou uma bonificação nos termos e condições descritos na LE. Os descontos acumulados só podem ser utilizados pelo Cliente para a compra de Produtos. O valor do desconto reduz o preço que o Cliente paga pelo Produto. Os descontos só podem ser combinados se tal estiver expressamente descrito nos mesmos. Os descontos não são transmissíveis, nem podem ser convertidos em montantes monetários ou outras vantagens.

§ 5. Entrega e pagamento

1. O local de cumprimento da execução do contrato de venda pelo Administrador é o local onde o Produto será recolhido (ou, em caso de dúvida, o local onde o Produto deve ser recolhido, tal como indicado pelo Cliente).
2. O prazo de entrega da encomenda (entrega do produto) é sempre indicado na confirmação da encomenda.
3. O envio dos produtos só pode ser efectuado para o país da União Europeia em que o cliente reside ou está estabelecido.
4. O Cliente é obrigado a verificar o estado do Produto imediatamente após a entrega na presença do transportador. Se for detectado qualquer dano que possa ter ocorrido durante o transporte, o Cliente deve estabelecer um protocolo adequado com o transportador e notificar imediatamente o Administrador.
5. O Administrador não pode ser responsabilizado pela não entrega do Produto por motivos imputáveis ao Cliente - por exemplo, devido à indicação de um endereço de entrega incorreto ou incompleto que impossibilite a entrega da encomenda. Em tal situação, o Administrador notificará o Cliente da tentativa falhada de entrega do Produto.
6. O Administrador tem o direito de cobrar uma taxa de armazenamento por Produtos Dedicados não entregues devido a culpa do Cliente no montante de 1% do preço do Produto Dedicado por cada semana de armazenamento iniciada.
7. Em caso de entrega em zonas sujeitas a direitos aduaneiros (Suíça, Noruega, códigos postais seleccionados no Reino Unido), bem como em caso de entrega em zonas sujeitas a sobretaxas de correio, a Labo Print SA reserva-se o direito de fornecer um orçamento individual e um prazo de entrega para a entrega da remessa com as mercadorias encomendadas.

§ 6. Boletim informativo

1. O Administrador pode fornecer um serviço de newsletter aos Clientes por via eletrónica, que consiste em informar gratuitamente os Clientes sobre Produtos, promoções, concursos e notícias no âmbito da LE e sobre factos e eventos que possam estar relacionados com a atividade do Administrador, bem como sobre serviços prestados pelo Administrador, enviando conteúdos seleccionados por correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico (e-mail) fornecido pelo Cliente. O serviço é prestado aos Clientes que tenham dado o seu consentimento. O cliente pode modificar ou cancelar o serviço de newsletter a qualquer momento, alterando as definições da sua conta ou enviando um cancelamento para o endereço de correio eletrónico indicado no rodapé de cada mensagem de newsletter.
2. O administrador reserva-se o direito de:
   • a. enviar informações publicitárias e comerciais ao cliente através de um boletim informativo;
   • b. desativar temporariamente o serviço de newsletter, se tal for necessário por razões técnicas (por exemplo, manutenção, modificação ou reparação do sistema),
   • c. interromper completamente o serviço de boletim informativo, sem ter de apresentar uma justificação.

§ 7. Proteção de dados

1. O Administrador é o administrador dos dados pessoais dos Clientes e das pessoas indicadas pelos Clientes. Os dados pessoais são processados pelo Administrador em conformidade com as disposições da lei, incluindo, em particular, a Diretiva 95/26/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de outubro de 1995, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, exclusivamente para fins relacionados com a atividade do Administrador no domínio do LE, incluindo para efeitos de celebração e execução de acordos de venda (operações de venda de Produtos), arquivo, bem como para fins de marketing relativos aos serviços e Produtos oferecidos. O fornecimento de dados pessoais é voluntário.
2. Os dados pessoais tratados pelo Administrador podem ser disponibilizados a entidades com direito a recebê-los ao abrigo da legislação aplicável, incluindo as autoridades judiciais competentes.
3. O Administrador deve assegurar que as pessoas cujos dados pessoais processa exercem os seus direitos ao abrigo da lei de proteção de dados pessoais, incluindo o direito de aceder e retificar o conteúdo dos seus próprios dados pessoais e o direito de controlar o processamento dos seus próprios dados pessoais com base nos princípios estabelecidos pela legislação relevante. No âmbito do exercício do direito de controlar o tratamento dos seus próprios dados pessoais, o titular dos direitos tem, em particular, o direito de solicitar a cessação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como de se opor ao tratamento dos seus dados quando o Administrador pretender tratá-los para fins de marketing.
4. Os dados pessoais relativos aos Clientes e a outras pessoas cujos dados tenham sido comunicados pelo Cliente são protegidos pelo Administrador contra o acesso não autorizado, bem como contra outros casos de divulgação ou perda, e contra a destruição ou modificação não autorizada dos referidos dados e informações através da aplicação de medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas.
5. Todas as informações relativas ao tratamento de dados pessoais pelo Administrador são regidas pela Política de Privacidade e pela Política de Cookies.

§ 8. Utilização da Inteligência Artificial (IA)

1. O Administrador pode utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar a criação, edição, tradução, otimização e publicação de conteúdos disponíveis no Labelexpress.eu, incluindo, entre outros, descrições de produtos, especificações técnicas, conteúdos de marketing, artigos de ajuda, perguntas frequentes, comunicações com os clientes e outros materiais informativos.
2. O Administrador pode também utilizar ferramentas de IA para apoiar a comunicação com os Clientes, incluindo a preparação de respostas a pedidos de informação, o fornecimento de recomendações de produtos e a assistência no processo de encomenda.
3. Os conteúdos e respostas preparados com o apoio da IA destinam-se exclusivamente a facilitar a comunicação e a melhorar a qualidade dos serviços. Quando apropriado, estão sujeitos a verificação pelo Administrador antes da publicação ou utilização.
4. Apesar de se exercer o devido cuidado, o conteúdo assistido por IA pode conter erros, imprecisões ou omissões inadvertidos. Em caso de qualquer discrepância, prevalecerão as informações contidas na confirmação da Encomenda do Cliente, os acordos individuais confirmados pelo Administrador e as disposições legais aplicáveis.
5. A utilização de ferramentas de IA não afeta a responsabilidade do Administrador decorrente das disposições imperativas da legislação aplicável.

§ 9. Procedimento de reclamação

1. O Cliente pode apresentar uma queixa contra o Administrador, nomeadamente em caso de não conformidade do Produto com o contrato, bem como se as acções do Administrador previstas nas presentes Condições Gerais forem implementadas de forma incorrecta ou não estiverem em conformidade com as disposições das Condições Gerais.
2. Uma queixa pode ser apresentada eletronicamente através do formulário de contacto no sítio Web do LE ou por carta registada para o endereço do Administrador.
3. A reclamação deve incluir: nome e apelido, endereço de correio eletrónico sob o qual o Cliente aparece na LE, descrição da transação, documentação fotográfica necessária à qual a reclamação se refere ou outras circunstâncias que justifiquem a reclamação, bem como o pedido específico do Cliente relacionado com a reclamação. Além disso, o Cliente é obrigado, a pedido do Administrador, a fornecer informações adicionais para permitir o reconhecimento da reclamação.
4. Se os dados ou informações fornecidos na reclamação precisarem de ser complementados, antes de a reclamação ser considerada, o Administrador deve solicitar ao Cliente que apresenta a reclamação que os complemente na medida indicada.
5. O Administrador analisará o caso no prazo de 14 dias a contar da data de receção de uma reclamação corretamente apresentada e de informações adicionais, se o Cliente as tiver solicitado, e, no caso de uma reclamação sobre um Produto adquirido, no prazo de 14 dias a contar da data de receção do Produto com um motivo de reclamação precisamente especificado. O Cliente será informado da forma como a reclamação foi tratada por correio eletrónico para o endereço fornecido pelo Cliente através do registo. No caso de a reclamação ser rejeitada, o Administrador notificará o Cliente desse facto, indicando os motivos dessa decisão.
6. Quando a substituição ou reparação do Produto for possível, o Administrador notificará o Cliente deste facto e fornecerá todas as informações relativas a outros procedimentos. No caso de justificar um reembolso, o montante devido pelo Produto adquirido pelo Cliente será reembolsado no prazo de 14 dias após o Administrador receber o Produto devolvido.
7. O administrador não aceita encomendas devolvidas a dinheiro no ato da entrega.
8. O cliente tem a oportunidade de recorrer da decisão do Administrador sobre uma reclamação para o Gestor do Serviço de Apoio ao Cliente.
9. O montante devido será reembolsado de forma análoga ao método de pagamento escolhido pelo Cliente para o Produto. O montante devido pelo Produto adquirido será reembolsado imediatamente após a receção pelo Administrador da fatura rectificativa enviada pelo Cliente, com a ressalva de que, se o Cliente utilizou um desconto acumulado na sua Conta ao adquirir o Produto, o montante devido será reduzido pelo valor do desconto utilizado, que o Cliente pode utilizar em transacções futuras.
10. Resolução de litígios em linha em conformidade com o artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento relativo aos RLL em matéria de litígios de consumo: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (RLL) que pode ser acedida em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10. Retirada do contrato

1. O Cliente, enquanto consumidor, pode rescindir o contrato de venda sem indicar os motivos no prazo de 14 dias após a receção do Produto. A rescisão do contrato pode ser feita através do formulário de contacto localizado no site do LE ou por escrito. Se o Cliente adquirir mais do que um Produto numa única Encomenda, a rescisão pode aplicar-se a todos os Produtos ou apenas aos seleccionados pelo Cliente, com a ressalva de que, se o Produto for vendido como um conjunto, kit ou pacote, a rescisão é possível em relação a esse conjunto, kit ou pacote. O direito de retratação não se aplica se a Encomenda for um Produto Dedicado (cf. artigo 3.º, n.º 5).
2. Em caso de rescisão efectiva do contrato de venda, considera-se que o contrato não foi celebrado em relação ao Produto (conjunto, kit ou pacote) cuja compra o Cliente rescindiu. O Produto deve ser enviado na sua embalagem original, com o equipamento e os acessórios completos. A devolução deve ser efectuada imediatamente, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data de receção do Produto. O custo da devolução do Produto ao Administrador será suportado pelo Cliente. Em caso de rescisão efectiva do contrato de venda, o Administrador reembolsará o montante pago pelo Cliente pelo Produto de forma análoga ao método de pagamento escolhido pelo Cliente para o Produto. Se o Cliente tiver utilizado um desconto na compra do Produto, o reembolso será reduzido do valor do desconto utilizado, que o Cliente poderá utilizar em transacções futuras.
3. Se os prazos de retratação previstos no presente artigo forem ultrapassados, o Administrador devolverá o Produto devolvido ao Cliente a expensas deste. O incumprimento por parte do Cliente do procedimento de retratação acima descrito pode resultar num atraso significativo na conclusão do procedimento de retratação e, por conseguinte, na ordenação de um reembolso devido ao Cliente.
4. O direito de retratação não se aplica: (1) em relação a produtos ou serviços cujo preço dependa de alterações no mercado financeiro que estejam fora do controlo do Administrador, (2) em relação a produtos com propriedades especificadas pelo Cliente na Encomenda ou que sirvam para satisfazer as suas necessidades individualizadas, (3) em relação a produtos que, após a entrega, devido à sua natureza, (4) em relação a um contrato celebrado através de um leilão público, (5) se o Administrador tiver executado a Encomenda na totalidade com o consentimento expresso do Cliente, que foi informado antes do início da execução que após a execução do Administrador perderá o direito de rescindir o contrato.

§ 11. Disposições finais

1. Em caso de alteração das Regras e Regulamentos, o LE informará os Clientes desse facto nas páginas do LE. Os Termos e Condições entram em vigor a partir da data indicada na sua alteração, mas não antes de 7 dias a contar da data do seu anúncio pelo Administrador. Os Clientes que tenham efectuado uma Encomenda antes da entrada em vigor do novo Regulamento, ficam vinculados ao Regulamento em vigor.
2. Quaisquer serviços adicionais podem ser prestados pelo Administrador com base em regulamentos separados.
3. O Cliente é obrigado a abster-se de qualquer atividade ilícita, nomeadamente de utilizar o LE direta ou indiretamente com o objetivo de violar a lei, de utilizar o LE de forma contrária às Regras, aos bons costumes ou aos princípios geralmente aceites de utilização da Internet, de modo a violar os direitos do Administrador, de outros Clientes ou de terceiros, nomeadamente fornecendo dados falsos, fazendo-se passar por outras entidades ou abusando dos seus direitos, bem como fornecendo dados que perturbem o funcionamento, sobrecarregando os sistemas informáticos ou modificando sem autorização os dados contidos no LE.
4. É proibido aos Clientes utilizar elementos gráficos (incluindo o logótipo "LE"), o layout e a composição dos sites LE (o chamado layout), elementos gráficos, bem como outros direitos de propriedade intelectual, sem o consentimento expresso por escrito do Administrador.
5. Todos os anexos ao presente regulamento interno fazem dele parte integrante:
   Anexo 1 - Especificação para a preparação de ficheiros para impressão LE
6. A lei aplicável aos acordos de venda entre um Cliente, que não seja um consumidor, e o Administrador nos termos das presentes Condições será a lei aplicável à sede do Administrador. Quaisquer litígios decorrentes da aplicação dos presentes Termos e Condições serão resolvidos pelos tribunais comuns competentes.
7. As alterações aos Termos e Condições entram em vigor e aplicam-se a partir da data da sua publicação, ou seja, 24.07.2026.

Apêndices:

Anexo 1 - Especificação para a preparação de ficheiros para impressão LE