Condiciones generales

Condiciones generales de la tienda en línea labelexpress.eu

    § 1. Disposiciones de carácter general

  1. El presente Reglamento establece los términos y condiciones para realizar compras y utilizar los servicios prestados electrónicamente por el Administrador dentro del servicio disponible en el dominio www.labelxpress.eu (en adelante, "LE").
  2. El administrador es Labo Print S.A. con domicilio social en Poznań, ul. Szczawnicka 1, inscrita en el registro de empresarios por el Tribunal de Distrito Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII División Comercial del Registro Nacional de Tribunales bajo el KRS nº 0000387772, con NIP: 7792385780 y capital social de 3.516.000,00 PLN.
  3. Para utilizar LE, realizar pedidos o utilizar los servicios, es necesario disponer de un dispositivo con acceso a Internet y software para navegar y utilizar el sitio web, así como acceso a una dirección de correo electrónico correctamente configurada, cuya dirección se indica en el pedido.

§ 2. Clientes y registro

  1. Los Clientes de LE ("Clientes") pueden ser personas físicas, personas jurídicas o entidades organizativas sin personalidad jurídica en cuyo nombre actúe un representante autorizado.
  2. Para utilizar todas las funcionalidades de LE, el Cliente deberá registrarse, cumplimentando el formulario electrónico disponible en LE, facilitando su dirección de correo electrónico y contraseña.
  3. Como resultado de un registro correctamente completado, se concede al Cliente acceso a la cuenta creada para él, que puede utilizar dentro de LE tras facilitar la dirección de correo electrónico y la contraseña (login) declaradas durante el registro.
  4. La Cuenta contiene los datos del Cliente facilitados por éste en el formulario de registro y registra el historial de compras del Cliente dentro de LE. Si se modifican los datos introducidos en la Cuenta, el Cliente está obligado a actualizarlos inmediatamente utilizando el formulario correspondiente disponible en el sitio web de LE. El Cliente será plenamente responsable si indica o mantiene datos incompletos, obsoletos o falsos.
  5. El Cliente no puede compartir el uso de la cuenta con otras personas, incluida la divulgación de la contraseña utilizada para acceder a la cuenta. El Cliente está obligado a mantener la confidencialidad de la contraseña de la cuenta y a protegerla frente a su divulgación. El Cliente está obligado a informar inmediatamente a LE si los datos de acceso a la cuenta han sido tomados por terceros y a explicar las circunstancias de la toma de posesión.
  6. En caso de que en algún punto de LE se permita la introducción de datos de terceros que no sean el Cliente (por ejemplo, con fines de recomendación), el Cliente sólo introducirá dichos datos si ha obtenido el consentimiento necesario de la persona cuyos datos está introduciendo para el uso de sus datos en LE y, en caso de transmisión no autorizada de los datos en cuestión, asumirá toda la responsabilidad que conlleve la transmisión de los datos.
  7. Si el Cliente infringe los Términos y Condiciones, la ley o las buenas costumbres, el Administrador podrá rescindir el contrato con el Cliente o suspender su ejecución en una cuenta específica. Esto se aplica en particular a una situación en la que el Cliente haya descargado o utilizado los materiales disponibles bajo LE en cualquier medida sin el consentimiento del Administrador.
  8. Está prohibido agregar y procesar de cualquier forma los datos y demás información disponible en LE para ponerlos a disposición de terceros dentro de otros sitios web, así como fuera de Internet. También está prohibido utilizar las marcas de LE, incluidos los elementos gráficos distintivos, sin el consentimiento del Administrador.
  9. El contrato entre el Cliente y LE se celebra por tiempo indefinido, a partir del momento del registro. El contrato podrá ser resuelto en cualquier momento mediante declaración a la otra parte a través del correspondiente formulario electrónico disponible en LE. No obstante lo anterior, el Cliente que tenga la condición de consumidor y que se haya registrado pero no haya realizado ninguna compra ni haya hecho uso de los servicios prestados electrónicamente por el Administrador en LE, podrá desistir del contrato así celebrado sin necesidad de alegar motivo alguno en el plazo de 14 días desde la fecha de registro.
  10. Debido a la normativa fiscal vigente, no tramitamos pedidos de clientes del Reino Unido que no tengan un número de IVA activo en ese país.

§ 3. Compras

  1. Para realizar una compra, el Cliente debe iniciar sesión en LE.
  2. La LE publica información sobre productos (en lo sucesivo, "Productos") y la fecha de su disponibilidad para la compra. Para evitar cualquier duda, esta información no constituye una oferta, sino únicamente una invitación a realizar ofertas con el contenido indicado en la información sobre los Productos. No obstante, la selección de los Productos por parte del Cliente y la confirmación de su deseo de adquirirlos constituye una oferta para celebrar un contrato de compra de los Productos indicados (en adelante, el "Pedido").
  3. El Administrador estipula que las fotos de los Productos son sólo ejemplares y se utilizan para presentar los modelos específicamente indicados en ellas. Las diferencias resultantes de los ajustes individuales de un ordenador u otro dispositivo utilizado por el Cliente durante la compra (color, proporciones, etc.) no pueden ser la base de una reclamación sobre el Producto.
  4. El Cliente selecciona los Productos añadiendo los Productos seleccionados a una cesta de la compra virtual. La colocación de los Productos en la Cesta no implica su reserva. En caso de que el número de Productos disponibles se agote antes de que el Cliente apruebe el Pedido, el Administrador se reserva el derecho de no aceptar el Pedido para su cumplimiento.
  5. Algunos de los Productos se crean sobre la base de parámetros fijados individualmente por el Cliente, en particular teniendo en cuenta un archivo gráfico enviado por el Cliente (en lo sucesivo: "Producto dedicado").
  6. Los archivos gráficos cargados por el Cliente para su inclusión en el Producto Dedicado deberán prepararse de conformidad con las condiciones técnicas establecidas en la especificación de preparación de archivos de LE, adjunta como Apéndice 1 al Reglamento. Existen varias opciones de carga de archivos en LE, en función del Producto Dedicado seleccionado por el Cliente y del tamaño del archivo. Se comprueba que cada archivo cumple las especificaciones del Administrador e incluye: comprobación de las dimensiones, detección de fuentes abiertas, comprobación de la conversión de fuentes y rutas, identificación de colores según la escala Pantone, conversión de colores de la escala Pantone al mejor perfil según la Orden de archivo de impresión, comprobación de la sobreimpresión blanca y del espacio de perforación (verificación básica). En caso de verificación básica negativa de la conformidad del archivo con la especificación del Administrador, el Cliente está obligado a realizar las correcciones técnicas necesarias en los archivos gráficos suministrados de acuerdo con la especificación. Si no se realizan las correcciones necesarias, el Pedido no será aceptado para su ejecución. Además, a petición expresa del Cliente, se podrá comprobar la conformidad del archivo gráfico con el pliego de condiciones sobre la base de criterios adicionales: requisito de resolución mínima (70 ppp), distancia de los elementos gráficos al borde, orientación para el anverso y el reverso, así como verificación gráfica de los márgenes de seguridad (verificación adicional). La verificación adicional es de pago.
  7. El Cliente, a pesar de la verificación adicional negativa, puede aceptar el diseño gráfico, y el Administrador, junto con la aceptación del archivo gráfico por parte del Cliente, acepta el Pedido para su ejecución. No obstante, en este caso, cualquier reclamación como consecuencia de que el diseño gráfico no cumpla los requisitos técnicos especificados en el pliego de condiciones podrá ser desestimada por el Administrador.
  8. Los archivos de imagen suministrados al Administrador por el Cliente deben ser comprobados por el software de protección antivirus más actualizado y deben estar debidamente protegidos.
  9. El Cliente sólo podrá proporcionar al Administrador archivos gráficos cuyo uso no infrinja la legislación generalmente aplicable o los derechos de terceros. El Administrador no es responsable del contenido de los diseños gráficos presentados por el Cliente y no corrige dicho contenido. No obstante, si los diseños gráficos enviados por el Cliente tienen un contenido ilegal, el Administrador podrá negarse a cumplir el Pedido.
  10. El Cliente, después de realizar un Pedido y antes de su ejecución por el Administrador, puede realizar cambios en el Pedido que ha realizado. Cualquier cambio en el Pedido se realiza después de haberlo acordado con el Administrador a través de correo electrónico (e-mail).
  11. En caso de incompatibilidad del archivo gráfico con el pliego de condiciones y en caso de modificación del Pedido realizado, podrá ampliarse el plazo de ejecución del Pedido.
  12. Al realizar un pedido de etiquetas, el Cliente confirma además que conoce (i) la tecnología de fabricación de las etiquetas solicitadas, incluidos, entre otros, el tipo de soporte, adhesivo, impresión y acabado utilizados, (ii) el método de aplicación de las etiquetas solicitadas al soporte especificado, (iii) el comportamiento de las etiquetas solicitadas sobre el soporte en las condiciones de su uso estándar. El cliente también confirma que ha probado las etiquetas solicitadas con la tecnología solicitada en la aplicación para la que se van a utilizar finalmente, teniendo en cuenta el soporte y los factores químicos y físicos que afectan a las etiquetas, incluidos los factores térmicos y mecánicos, o que ha renunciado voluntariamente a dichas pruebas basándose en sus conocimientos o experiencia previa. Todo cliente tiene derecho a pedir productos de prueba en forma de etiquetas.
  13. Después de que el Cliente haya realizado el Pedido y pagado el Producto, el Cliente recibe una confirmación del Pedido por correo electrónico del Administrador junto con información sobre la fecha de finalización del Pedido (es decir, el envío de los Productos a la dirección facilitada por el Cliente). En caso de que sólo se haya confirmado una parte del Pedido, el contrato se perfeccionará únicamente con respecto a los Productos confirmados. Si el Cliente, que es un consumidor, no está interesado en celebrar un contrato para una parte de los Productos, podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega de los Productos adquiridos. El Cliente no podrá desistir del contrato de Productos dedicados.
  14. El Administrador se reserva el derecho de no aceptar un Pedido para su cumplimiento, de lo que informará al Cliente inmediatamente, pero a más tardar en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de recepción del Pedido o a partir de la fecha en que el Cliente realice las correcciones técnicas necesarias en los archivos gráficos de conformidad con el apartado 6, en particular en casos como los siguientes:
    • a. no incluir en el formulario cumplimentado todos los datos necesarios para la ejecución de la Orden;
    • b. indisponibilidad del Producto;
    • c. la falta de contacto con el Cliente para completar y verificar los datos facilitados en el contenido del Pedido realizado.
    • d. los archivos de imagen enviados por el Cliente contienen errores o no se han cargado correctamente.
  15. Si el Administrador no puede proporcionar una prestación en su totalidad o en parte debido a que el Producto no está disponible, o debido a circunstancias imprevistas no ha sido entregado al Administrador, o ha sido dañado o perdido, el Administrador lo notificará inmediatamente al Cliente y devolverá el precio recibido o proporcionará una prestación sustitutiva del mismo valor que el precio pagado, a elección y consentimiento del Cliente.
  16. El Cliente tiene derecho a cancelar un Pedido que haya realizado sólo hasta que el estado haya cambiado a "Comprobación de archivos". Queda excluida la anulación de un Pedido después de que se haya pagado y se hayan cargado o enviado los archivos. Los Pedidos individuales en la cesta de la compra no pueden cancelarse. Sólo es posible anular todos los pedidos de la cesta. Si uno de los Pedidos de la cesta de la compra ha alcanzado el estado Aceptado para tramitación o posterior, no es posible la anulación, aunque muestre un estado anterior con otro Pedido. La anulación de un Pedido sólo puede ser realizada por el Cliente, enviando un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente.
  17. Después de seleccionar los Productos y antes de seleccionar la forma de pago, el Cliente está obligado a indicar la dirección de envío y el número de teléfono completos y correctos, que no deben modificarse hasta la entrega. Un cambio de la dirección de entrega sólo es posible en circunstancias extraordinarias previo acuerdo con el Administrador y antes de la transferencia de los Productos al transportista para su entrega.
  18. Tras la compra, el Cliente está obligado a leer la información relativa al producto adquirido en la sección "Información adicional" del sitio web.

§ 4. Pagos

  1. El Cliente efectúa los pagos por vía electrónica utilizando los medios de pago puestos a su disposición por una entidad de pago especializada con la que el Administrador haya concluido un acuerdo. Al realizar un pago mediante tarjetas de pago con función de pago en línea o transferencias bancarias, el Cliente es redirigido al sitio web que permite el pago electrónico, por ejemplo, la página de inicio de sesión del banco del Cliente o del Centro de Autorización de Tarjetas. Si el pago del Producto no se realiza inmediatamente después de la redirección mencionada en la frase anterior, el Pedido realizado por el Cliente será cancelado.
  2. El precio del Producto indicado en la descripción del Producto incluye los impuestos y todos los gastos exigidos por la legislación aplicable. El precio no incluye los gastos de transporte y entrega de los Productos, cuyo importe se indica por separado.
  3. La compra de un Producto se documentará mediante la emisión de un recibo o una factura con IVA. Los clientes recibirán imágenes electrónicas de los documentos de facturación (en particular, como facturas de IVA con archivos adjuntos, incluidas las facturas de IVA rectificativas), a menos que soliciten explícitamente recibir facturas en papel por medios tradicionales.
  4. El Administrador podrá conceder al Cliente un vale de descuento o rebaja en los términos y condiciones descritos en la LE. Los descuentos acumulados sólo pueden ser utilizados por el Cliente para la compra de Productos. El valor del descuento reduce el precio que el Cliente paga por el Producto. Los descuentos sólo son acumulables si así se describe expresamente en los mismos. Los descuentos no son transferibles, ni se convierten nunca en importes monetarios u otros beneficios.

§ 5. Entrega y pago

  1. El lugar de cumplimiento de la prestación derivada del contrato de venta por parte de la Administración es el lugar en el que se recogerá el Producto (o, en caso de duda, el lugar en el que debería recogerse el Producto indicado por el Cliente).
  2. El plazo de entrega del Pedido (entrega del Producto) se indica cada vez en la confirmación del Pedido.
  3. El envío de los Productos sólo se realizará al país de la Unión Europea en el que el Cliente resida o esté establecido.
  4. El Cliente está obligado a comprobar el estado del Producto inmediatamente después de la entrega en presencia del mensajero. Si se detecta algún daño que pueda haberse producido durante el transporte, el Cliente deberá elaborar un protocolo adecuado con el mensajero y notificarlo inmediatamente al Administrador.
  5. El Administrador no será responsable de la falta de entrega del Producto por causas imputables al Cliente - por ejemplo, debido a la indicación de una dirección de entrega incorrecta o incompleta que imposibilite la entrega del paquete. En tal situación, el Administrador notificará al Cliente el intento fallido de entrega del Producto.
  6. El Administrador tendrá derecho a cobrar una tarifa de almacenamiento por Productos Dedicados no entregados por culpa del Cliente por un importe del 1% del importe del precio del Producto Dedicado por cada semana de almacenamiento iniciada.
  7. En caso de entrega en zonas sujetas a derechos de aduana (Suiza, Noruega, determinados códigos postales del Reino Unido), así como para la entrega en zonas sujetas a recargos por zona de mensajería, Labo Print SA se reserva el derecho de proporcionar un presupuesto y un plazo de entrega individualizados para la entrega del envío con la mercancía solicitada.

§ 6. Boletín

  1. El Administrador podrá prestar un servicio de newsletter a los Clientes por vía electrónica, consistente en informar gratuitamente a los Clientes sobre Productos, promociones, concursos y novedades dentro de LE y sobre hechos y acontecimientos que puedan estar relacionados con la actividad del Administrador, así como sobre servicios prestados por el Administrador, mediante el envío por correo electrónico de contenidos seleccionados a la dirección de correo electrónico (e-mail) facilitada por el Cliente. El servicio se presta a los Clientes que hayan dado su consentimiento. El cliente puede modificar o cancelar el servicio de boletines en cualquier momento cambiando la configuración de su cuenta o enviando una cancelación a la dirección de correo electrónico indicada en el pie de página de cada mensaje del boletín.
  2. El administrador se reserva el derecho de:
    • a. enviar publicidad e información comercial al cliente a través de un boletín informativo;
    • b. desactivar temporalmente el servicio de boletines si es necesario por razones técnicas (por ejemplo, mantenimiento, modificación o reparación del sistema),
    • c. interrumpir totalmente el servicio de boletines, sin tener que dar explicaciones.

§ 7. Protección de datos personales

  1. El Administrador es el administrador de los datos personales de los Clientes y de las personas indicadas por los Clientes. Los datos personales son procesados por el Administrador de conformidad con las disposiciones de la ley, incluyendo en particular la Directiva 95/26/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, exclusivamente para fines relacionados con la actividad del Administrador en el campo de LE, incluyendo el propósito de concluir y ejecutar acuerdos de venta (servicio de transacciones de venta de Productos), archivo, así como para fines de marketing relativos a los servicios y Productos ofrecidos. El suministro de datos personales es voluntario.
  2. Los datos personales tratados por el Administrador podrán ponerse a disposición de las entidades con derecho a recibirlos en virtud de la legislación aplicable, incluidas las autoridades judiciales competentes.
  3. El Administrador velará por que las personas cuyos datos personales trate ejerzan los derechos que les confiere la legislación en materia de protección de datos personales, incluido el derecho de acceso y rectificación del contenido de sus propios datos personales y el derecho a controlar el tratamiento de sus propios datos personales con arreglo a los principios establecidos por la legislación pertinente. En el marco del ejercicio del derecho a controlar el tratamiento de sus propios datos personales, el derechohabiente tiene, en particular, el derecho a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de sus datos cuando el Administrador pretenda tratarlos con fines de mercadotecnia.
  4. Los datos personales relativos a los Clientes y a otras personas cuyos datos hayan sido comunicados por el Cliente están protegidos por el Administrador contra el acceso no autorizado, así como contra otros casos de divulgación o pérdida, y contra la destrucción o modificación no autorizada de dichos datos e información mediante la aplicación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
  5. Toda la información relativa al tratamiento de datos personales por parte del Administrador se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

§ 8. Uso de la inteligencia artificial (IA)

  1. El Administrador podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para facilitar la creación, edición, traducción, optimización y publicación de contenidos disponibles en Labelexpress.eu, incluyendo, entre otros, descripciones de productos, especificaciones técnicas, contenidos de marketing, artículos de ayuda, preguntas frecuentes, comunicaciones con los clientes y otros materiales informativos.
  2. El Administrador también podrá utilizar herramientas de IA para facilitar la comunicación con los Clientes, lo que incluye la preparación de respuestas a consultas, la oferta de recomendaciones de productos y la asistencia en el proceso de realización de pedidos.
  3. El contenido y las respuestas elaboradas con el apoyo de la IA tienen como único objetivo facilitar la comunicación y mejorar la calidad de los servicios. Cuando proceda, estarán sujetos a verificación por parte del Administrador antes de su publicación o uso.
  4. A pesar de actuar con la debida diligencia, el contenido elaborado con ayuda de la IA puede contener errores, inexactitudes u omisiones involuntarias. En caso de discrepancia, prevalecerá la información contenida en la confirmación del pedido del cliente, los acuerdos individuales confirmados por el Administrador y las disposiciones legales aplicables.
  5. El uso de herramientas de IA no afecta a la responsabilidad del Administrador derivada de las disposiciones imperativas de la legislación aplicable.

§ 9. Procedimiento de reclamación

  1. El Cliente podrá presentar una reclamación contra el Administrador, en particular en caso de falta de conformidad del Producto con el contrato, así como si las acciones del Administrador previstas en las presentes Condiciones Generales se ejecutan de forma indebida o no conforme a lo dispuesto en las mismas.
  2. Las reclamaciones pueden presentarse por vía electrónica a través del formulario de contacto del sitio web de LE o por carta certificada a la dirección del Administrador.
  3. La reclamación deberá incluir: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico bajo la que aparece el Cliente en LE, descripción de la operación, documentación fotográfica necesaria a la que se refiera la reclamación u otras circunstancias que justifiquen la misma, así como la petición concreta del Cliente relacionada con la reclamación. Además, el Cliente está obligado, a petición del Administrador, a facilitar información adicional que permita el reconocimiento de la reclamación.
  4. Si fuera necesario completar los datos o la información facilitada en la reclamación, antes de que ésta sea estudiada, el Administrador solicitará al Cliente reclamante que la complete en la medida indicada.
  5. El Administrador estudiará el caso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de una reclamación correctamente presentada y de información adicional, si el Cliente la solicitó, y en el caso de una reclamación sobre un Producto adquirido, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto con un motivo de reclamación especificado con precisión. El Cliente será informado de la forma en que se ha tramitado la reclamación por correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente a través del registro. En caso de que la reclamación sea rechazada, el Administrador lo notificará al Cliente, indicando los motivos de esta decisión.
  6. Cuando la sustitución o reparación del Producto resulte posible, el Administrador notificará este hecho al Cliente y le facilitará toda la información relativa a los trámites posteriores. En el caso de que se justifique un reembolso, el importe adeudado por el Producto adquirido por el Cliente será reembolsado dentro de los 14 días siguientes a la recepción por el Administrador del Producto devuelto.
  7. El administrador no acepta ningún paquete devuelto contra reembolso.
  8. El cliente tiene la posibilidad de recurrir la decisión del administrador sobre una reclamación ante el Director del Servicio de Atención al Cliente.
  9. El importe adeudado se reembolsará de forma análoga a la forma de pago elegida por el Cliente para el Producto. El importe adeudado por el Producto adquirido se reembolsará inmediatamente después de que el Administrador reciba la factura rectificativa devuelta por el Cliente, con la salvedad de que si el Cliente utilizó un descuento acumulado en su Cuenta al adquirir el Producto, el importe adeudado se reducirá en el valor del descuento utilizado, que el Cliente podrá utilizar en futuras transacciones.
  10. Resolución de litigios en línea de conformidad con el artículo 14 (1) del Reglamento sobre RLL en litigios de consumo: La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) a la que se puede acceder en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10. Anulación del contrato

  1. El Cliente, que es un consumidor, podrá desistir del contrato de venta sin indicar los motivos en un plazo de 14 días a partir de la recepción del Producto. El desistimiento del contrato podrá realizarse a través del formulario de contacto situado en la página web de LE o por escrito. Si el Cliente adquiere más de un Producto de un mismo Pedido, el desistimiento podrá aplicarse a todos los Productos o sólo a los seleccionados por el Cliente, con la salvedad de que si el Producto se vende como un conjunto, kit o paquete, el desistimiento será posible con respecto a dicho conjunto, kit o paquete. El derecho de desistimiento no se aplicará si el Pedido es un Producto Dedicado (cf. Art. 3 (5)).
  2. En caso de desistimiento efectivo del contrato de venta, el contrato se considerará no celebrado en relación con el Producto (conjunto, kit o paquete) de cuya compra se haya desistido el Cliente. El Producto deberá enviarse en su embalaje original, con el equipo y los accesorios completos. La devolución deberá efectuarse inmediatamente, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto. Los gastos de devolución del Producto al Administrador correrán a cargo del Cliente. En caso de desistimiento efectivo del contrato de compraventa, el Administrador reembolsará el importe pagado por el Cliente por el Producto de forma análoga a la forma de pago elegida por el Cliente para el Producto. Si el Cliente utilizó un descuento al adquirir el Producto, el reembolso se reducirá en el valor del descuento utilizado, que el Cliente podrá utilizar en futuras transacciones.
  3. Si se superan los plazos de desistimiento establecidos en este artículo, el Administrador enviará de vuelta el Producto devuelto al Cliente a expensas de éste. El incumplimiento por parte del Cliente del procedimiento de desistimiento descrito anteriormente puede dar lugar a un retraso significativo en la finalización del procedimiento de desistimiento y, por lo tanto, en la ordenación de un reembolso debido al Cliente.
  4. El derecho de desistimiento no se aplica (1) en relación con productos o servicios cuyo precio dependa de cambios en el mercado financiero que estén fuera del control del Administrador, (2) en relación con productos con propiedades especificadas por el Cliente en el Pedido o que sirvan para satisfacer sus necesidades individualizadas, (3) en relación con productos que, después de la entrega, debido a su naturaleza, se combinan inseparablemente con otras cosas, (4) en relación con un contrato celebrado mediante subasta pública, (5) si el Administrador ha ejecutado el Pedido en su totalidad con el consentimiento expreso del Cliente, que fue informado antes de iniciarse la ejecución de que tras la ejecución del Administrador perderá el derecho a desistir del contrato.

§ 11. Disposiciones finales

  1. En caso de modificación de las Condiciones Generales, LE informará de ello a los Clientes en las páginas de LE. El Reglamento entrará en vigor a partir de la fecha indicada en su modificación, pero no antes de 7 días desde la fecha de su anuncio por el Administrador. Los Clientes que hayan realizado un Pedido antes de la entrada en vigor del nuevo Reglamento quedarán vinculados por el Reglamento vigente.
  2. Cualquier servicio adicional podrá ser prestado por el Administrador sobre la base de reglamentos separados.
  3. El Cliente está obligado a abstenerse de cualquier actividad ilícita, en particular de utilizar LE directa o indirectamente con el fin de infringir la ley, de utilizar LE de forma contraria a las Normas, a las buenas costumbres o a los principios generalmente aceptados de uso de Internet, de una manera que viole los derechos del Administrador, de otros Clientes o de terceros, en particular facilitando datos falsos, suplantando la identidad de otras entidades o abusando de sus derechos, así como de facilitar datos que perturben el funcionamiento, sobrecargar los sistemas informáticos o modificar sin autorización los datos contenidos en LE.
  4. Queda prohibida la utilización por parte de los Clientes de elementos gráficos (incluido el logotipo "LE"), la disposición y composición de los sitios web de LE (la denominada maquetación), elementos gráficos, así como otros derechos de propiedad intelectual, sin el consentimiento expreso y por escrito del Administrador.
  5. Todos los anexos del presente Reglamento forman parte integrante del mismo:
    Anexo 1 - Pliego de condiciones para la preparación de ficheros para la impresión LE
  6. La ley aplicable a los contratos de venta entre un Cliente, que no sea un consumidor, y la Administración en virtud de las presentes Condiciones será la ley aplicable en la sede de la Administración. Cualquier litigio derivado de la aplicación de las presentes Condiciones será resuelto por los tribunales comunes competentes.
  7. Las modificaciones de las Condiciones generales entrarán en vigor y serán de aplicación a partir de la fecha de su publicación, es decir, el 24.07.2026.

Anexos:

Anexo 1 - Pliego de condiciones para la preparación de ficheros para la impresión LE