The information below is required for social login
Prijavite se
Registrirane stranke
Create New Account
Forgot Password
DOSTAVA
Koliko časa traja dostava in koliko stane?
Čas in cena dostave sta odvisna od izbranih možnosti:
Standardna dostava v EU - 2-4 dni = 11,47 EUR
Hitra dostava v EU - 1-2 dni = 27,29 EUR
Cena dostave je odvisna tudi od teže izdelkov in se samodejno izračuna v naši trgovini. Vsakič, ko dodate izdelke v košarico in se odpravite na blagajno, lahko vidite razpoložljive možnosti dostave s ceno, ki se nanaša na vse izdelke, ki so trenutno v košarici.
Koliko časa traja izdelava?
Čas izdelave je odvisen od naročenega izdelka:
Standardne etikete - 3 delovne dni
Etikete, prevlečene z lakom ali laminatom - 4 delovni dnevi
Etikete, prevlečene s 3D lakom ali 3DMAX ali folijo (zlato, srebrno) - 5 delovnih dni
Čas izdelave se šteje od trenutka plačila in pošiljanja pravilne datoteke, pripravljene v skladu s specifikacijo.
Ali je mogoče naročilo prevzeti osebno v prostorih podjetja?
Da, naročilo prek spletne trgovine je mogoče oddati z izbiro brezplačnega osebnega prevzema na sedežu našega podjetja v Poznanu na Poljskem.
PLAČILA
Kako lahko plačam svoje naročilo?
Naročilo je sprejeto v obdelavo po plačilu z enim od razpoložljivih načinov:
S plačilom z bančno kartico
S plačilom prek sistema PayPal (neposredno iz računa PayPal ali s kreditno/debetno kartico)
S klasičnim bančnim nakazilom
Ali je mogoče naročiti po povzetju?
Naročanje po povzetju ni mogoče. Za sprejem naročila v obdelavo je potrebno predplačilo.
UPORABNIŠKI RAČUN V TRGOVINI LABELEXPRESS.EU
Ali moram za oddajo naročila ustvariti uporabniški račun?
Za oddajo naročila ni treba ustvariti uporabniškega računa. Nakup lahko opravite brez registracije.
Kako ustvarim račun v trgovini labelexpress.eu?
Če želite ustvariti račun v naši trgovini, kliknite v zgornjem desnem kotu zaslona "Registracija", izpolnite osnovne podatke in ustvarite račun. To je mogoče tudi neposredno po oddaji naročila na strani za potrditev naročila.
Kakšne so prednosti registracije v trgovini?
Po registraciji v naši trgovini se boste lahko prijavili v svoj račun in:
hitreje opravili nakupovalni postopek
preverili status svojega naročila
si ogledati zgodovino naročil
upravljate svoje podatke o naslovu
Kaj naj storim, če pozabim geslo svojega računa?
Ko v prijavnem oknu kliknete povezavo za prijavo (zgoraj desno na zaslonu), preprosto kliknite "Pozabljeno geslo" in nato vnesite e-poštni naslov, s katerim je bil nastavljen vaš račun, ter ponastavite geslo. Prejeli boste elektronsko sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla - vnesli boste lahko novo geslo.
NAROČILA
Kako lahko preverim, kaj se dogaja z mojim naročilom?
Ob vsaki spremembi statusa vašega naročila boste prejeli informacije na e-poštni naslov, ki ste ga navedli med nakupom. Poleg tega lahko, če ste se registrirali v naši trgovini, po prijavi v svoj račun preverite trenutno stanje naročila.
Kako in kdaj moram dostaviti datoteko umetnine za tiskanje?
Datoteko z grafiko, pripravljeno za tiskanje nalepk, lahko naložite v strankinem panelu po oddaji naročila (možnost je na voljo samo registriranim strankam, ki so med oddajo naročila prijavljene) ali pošljete na naslov [email protected] po oddaji in plačilu naročila - obvezno navedite številko naročila in navedite, katera datoteka je za kateri izdelek.
Kaj če želim naročiti nalepke enake velikosti, vendar z več različnimi motivi tiskanja?
V tem primeru naročite zahtevano število etiket in datoteke z motivi pošljite na naslov [email protected], pri čemer natančno opišite, katera datoteka bo natisnjena v kateri količini.
Ali je dovolj, da pošljem logotip in drugo gradivo ter opišem, kako naj bo etiketa videti?
Ne, ne ukvarjamo se z izdelavo grafike in pripravo datotek. Da bi naročilo naročili v izdelavo, moramo od vas prejeti pravilno datoteko, pripravljeno za tisk v skladu s specifikacijami, navedenimi v naši trgovini.
The information below is required for social login
Prijavite se
Create New Account