Zarówno czas jak i cena dostawy uzależniona jest od wybranej opcji:
Dostawa Standard - czas produkcji 3 dni + 2-4 dni transport
Dostawa Express - czas produkcji 3 dni + 1 dzień transport
Czas produkcji jest liczony od momentu dokonania płatności oraz przesłania poprawnego pliku przygotowanego zgodnie ze specyfikacją dostępną w zakładce przygotowanie pliku
Czy istnieje możliwość osobistego odbioru zamówienia w siedzibie firmy?
Tak, przez sklep internetowy można złożyć zamówienie wybierając darmowy odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy w Poznaniu.
PŁATNOŚCI
Jak można zapłacić za zamówienie?
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po dokonaniu płatności jedną z dostępnych form:
Poprzez płatności PayPal (bezpośrednio z konta PayPal lub przy użyciu karty kredytowej/debetowej)
Poprzez płatności PayU
Tradycyjnym przelewem bankowym.
Czy istnieje możliwość zamówienia z płatnością za pobraniem?
Nie ma możliwości płatności za pobraniem. Aby zamówienie zostało przyjęte do realizacji wymagana jest przedpłata.
KONTO KLIENTA W SKLEPIE LABELEXPRESS.EU
Czy muszę zakładać konto klienta, żeby złożyć zamówienie?
Nie ma konieczności zakładania konta, aby złożyć zamówienie. Można dokonać zakupu bez rejestracji.
Jak mogę założyć konto w sklepie labelexpress.eu?
Aby założyć konto w naszym sklepie wystarczy kliknąć w prawym górnym rogu ekranu „Zarejestruj się”, wypełnić podstawowe dane i utworzyć konto. Lub bezpośrednio po złożeniu zamówienia na stronie z potwierdzeniem zamówienia.
Jaki korzyści płyną z zarejestrowania się w sklepie?
Po rejestracji w naszym sklepie będzie można zalogować się na swoje konto i:
Szybciej przejść przez proces zakupowy
Sprawdzić status swojego zamówienia
Wyświetlić historię Twoich zamówień
Zarządzać swoimi danymi adresowymi
Co zrobić, gdy zapomnę hasło do mojego konta?
Po kliknięciu w link do logowania (w prawym górnym roku ekranu) w oknie logowania wystarczy kliknąć „Nie pamiętasz hasła” a następnie podać adres e-mail, na który założone było konto i zresetować hasło. Na wskazany adres e-mail przyjdzie wiadomość z linkiem do zresetowania hasła – będzie możliwe podanie nowego.
ZAMÓWIENIA
Jak mogę sprawdzić, co dzieje się z moim zamówieniem?
Przy każdej zmianie statusu Twojego zamówienia będziesz otrzymywał/a informację na podany podczas zakupu adres mailowy. Dodatkowo jeżeli zarejestrowałeś/aś się w naszym sklepie możesz sprawdzić aktualny status zamówienia po zalogowaniu się na swoje konto.
Jak i kiedy dostarczyć plik z grafiką do druku?
Plik z grafiką przygotowaną do druku etykiet można wgrać w panelu Klienta już po złożeniu zamówienia (opcja dostępna tylko dla zarejestrowanych Klientów, zalogowanych podczas składania zamówienia) lub już po złożeniu i opłaceniu zamówienia przesłać na adres [email protected] – koniecznie z podaniem numeru zamówienia i wskazaniem, który plik jest do którego produktu.
Co jeżeli chce zamówić etykiety, wszystkie w tym samym rozmiarze ale z kilkoma różnymi motywami nadruku?
W takim przypadku prosimy zamówić potrzebną ilość etykiet i przesłać pliki z grafiką na adres [email protected] dokładnie opisując, który plik w jakich ilościach ma zostać wydrukowany.
Czy wystarczy, że prześlę logo i inne materiały i opiszę jak ma wyglądać etykieta?
Nie, nie zajmujemy się kreacją grafiki i przygotowywaniem plików. Aby zamówienie zostało zlecone na produkcję, musimy otrzymać od Państwa poprawny plik przygotowany do druku zgodnie z podaną w naszym sklepie specyfikacją.
Informujemy, że ta strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich użycie.
Validate your login
Zaloguj się
Stwórz nowe konto