Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu labelexpress.eu

§ 1. Zásada ochrany súkromia

  1. Spoločnosť Labo Print SA so sídlom v Poznani, ulica Szczawnicka 1, ktorú možno kontaktovať na adrese [email protected] ako správca osobných údajov (ďalej len "Správca"), prikladá veľký význam ochrane súkromia a dôvernosti osobných údajov, ktoré Zákazníci zadávajú do elektronických formulárov v rámci webovej stránky dostupnej pod doménou www.labelexpress.eu (ďalej len "LE").
  2. Správca vynaloží náležitú starostlivosť pri výbere a uplatňovaní vhodných technických
    a organizačných opatrení na zabezpečenie ochrany spracúvaných osobných údajov. K databázam majú plný prístup len osoby riadne poverené správcom.

§ 2. Základ pre spracovanie osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len "GDPR"), na účely:
    • a) plnenie zmluvy o poskytovaní služieb uvedených v podmienkach poskytovania služieb LE (na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
    • b) plnenie zákonnej povinnosti správcu;
    • c) Marketing vlastných produktov alebo služieb vrátane personalizovaných (na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
    • d) uplatnenie alebo zabezpečenie nárokov (na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
    • e) používanie služby zasielania noviniek na základe udeleného súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
  2. Poskytnutie údajov na účely plnenia zmluvy o poskytovaní služieb uvedených v obchodných podmienkach na webovej stránke LE je podmienkou uzavretia zmluvy. Zákazník je povinný ich poskytnúť a dôsledkom neposkytnutia osobných údajov bude nemožnosť uzavrieť zmluvu a poskytovať služby. Poskytnutie osobných údajov na účely využívania služby zasielania noviniek je dobrovoľné.
  3. Správca môže spracúvať údaje osôb, ktoré mu zákazníci poskytnú, aby mohol využívať služby správcu. Vždy, keď Zákazník poskytne Správcovi údaje tretích osôb, vyhlasuje, že má príslušný súhlas tretích osôb s poskytnutím ich údajov Správcovi.

§ 3. Zhromažďovanie osobných údajov

  1. Na účely registrácie v LE je zákazník povinný poskytnúť údaje uvedené v článku 2 ods. 2 pravidiel LE.

§ 4. Rozsah spracovania osobných údajov

  1. Údaje poskytnuté zákazníkom sa používajú na zasielanie informácií o správcovi a jeho službách, na vykonávanie služieb poskytovaných správcom a na štatistické účely.
  2. Osobné údaje osôb prihlásených Zákazníkmi, ktorí sa odhlásili z prijatej výzvy na účasť v LE, spracúva Správca na účely súvisiace s vybavovaním procesu o službách ponúkaných Správcom, okrem iného vrátane overovania osôb, ktoré sa odhlásili z prijatej výzvy.
  3. Ak prevádzkovateľ získa osobné údaje iným spôsobom ako od dotknutej osoby, bude sa snažiť splniť sekundárnu informačnú povinnosť podľa článku 14 GDPR.
  4. Ak sa zákazníci zúčastňujú na súťažiach organizovaných správcom, kontaktné údaje zákazníka sa používajú na hladký priebeh súťaže, napr. na oznámenie výhercu.
  5. Správca používa IP adresy získané počas internetových pripojení na technické účely súvisiace so správou servera. Okrem toho sa IP adresy používajú na zhromažďovanie všeobecných, štatistických demografických informácií (napr. o regióne, z ktorého sa uskutočňuje pripojenie).

§ 5. Kontrola spracovania osobných údajov

  1. Každý Zákazník, ktorého osobné údaje Správca spracúva, má právo na prístup k obsahu svojich údajov a právo na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu Správcu alebo proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania (ak je spracúvanie založené na súhlase), ktoré bolo vykonané na základe súhlasu pred jeho odvolaním . Zákazník je povinný uviesť údaje, ktoré sú úplné, aktuálne a pravdivé.
  2. Uplatnenie práv uvedených v odseku 1 vyššie sa vykonáva zaslaním príslušnej žiadosti na e-mailovú adresu [email protected] spolu s menom a e-mailovou adresou zákazníka.
  3. Zákazník môže kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Správca prestane osobné údaje spracúvať a údaje vymaže, pokiaľ zákon nevyžaduje ich ďalšie spracúvanie.
  4. Dotknuté osoby, ktorých údaje spracúva prevádzkovateľ, majú právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievajú, že spracúvanie ich osobných údajov je v rozpore s GDPR.

§ 6. Zdieľanie osobných údajov

Údaje o zákazníkoch môžu byť sprístupnené subjektom oprávneným na ich získanie podľa platných zákonov vrátane príslušných súdnych orgánov. Osobné údaje môžu byť na požiadanie odovzdané subjektom, ktoré ich spracúvajú, t. j. dopravcom, poštovým operátorom, poskytovateľovi účtovných služieb, partnerom poskytujúcim technické služby (vývoj a údržba IT systémov a webových stránok), spoločnostiam zaoberajúcim sa vymáhaním pohľadávok. Osobné údaje sa nebudú prenášať do tretej krajiny/medzinárodnej organizácie.

§ 7. Ďalšie informácie týkajúce sa spracovania osobných údajov

  1. Osobné údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy o poskytovaní služieb uvedených v Podmienkach poskytovania služieb LE a plnenia zákonnej povinnosti správcu budú uchovávané počas trvania zmluvy a následne po dobu nevyhnutnú na:
    • a) popredajný servis (napr. vybavovanie reklamácií);
    • b) zabezpečenie alebo nápravu;
    • c) plnenie zákonnej povinnosti správcu (napr. vyplývajúcej z daňových a účtovných predpisov.
  2. Osobné údaje spracúvané na účely marketingu vlastných produktov alebo služieb na základe oprávneného právneho záujmu sa budú spracúvať, kým dotknutá osoba nevznesie námietku.
  3. Osobné údaje spracúvané na základe samostatného súhlasu sa uchovávajú až do odvolania.
  4. Správca nebude spracúvať osobné údaje automatizovaným spôsobom.

§ 8. Informácie o súboroch cookie

  1. Správca LE používa súbory cookie, ktorými sa rozumejú IT údaje, najmä textové súbory, uložené v koncových zariadeniach zákazníkov určených na používanie webových stránok LE.
  2. Informácie zhromaždené pomocou súborov cookie nám umožňujú prispôsobiť služby a obsah potrebám a preferenciám jednotlivých zákazníkov, ako aj zostavovať všeobecné štatistiky o používaní LE zákazníkmi.
  3. Osobné údaje zhromaždené pomocou súborov cookie sa zhromažďujú len na účely vykonávania určitých funkcií v prospech zákazníkov a sú zašifrované tak, aby k nim nemali prístup neoprávnené osoby.
  4. Správca používa v zásade dva typy súborov cookie - "session" a "permanent":
    • a) Súbory cookie relácie sú dočasné súbory, ktoré zostávajú v zariadení zákazníka, kým sa zákazník neodhlási, neopustí webové stránky alebo nevypne softvér (webový prehliadač);
    • b) Trvalé súbory cookie sú súbory, ktoré zostávajú v zariadení zákazníka po dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich zákazník ručne nevymaže.
  5. Softvér na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) zvyčajne štandardne umožňuje ukladanie súborov cookie na koncové zariadenie zákazníka. Zákazník LE môže v tejto súvislosti zmeniť nastavenia. Webový prehliadač umožňuje súbory cookie vymazať. Súbory cookie je možné zablokovať aj automaticky. Podrobnosti nájdete v nápovede alebo dokumentácii svojho internetového prehliadača.
  6. Obmedzenia používania súborov cookie môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webových stránkach spoločnosti LE.
  7. Súbory cookie používané partnermi prevádzkovateľa webovej stránky, vrátane najmä zákazníkov webovej stránky, podliehajú ich vlastným zásadám ochrany osobných údajov.